Avastsvc.exe occupe 100%UC avec Facebook

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chesterfieldlight Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 - 13 févr. 2015 à 12:33
chesterfieldlight Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 - 16 févr. 2015 à 10:34
Bonjour,

Désolée si je reviens sur un sujet déjà évoqué mais je n'ai rien trouvé sur le site. Lorsque j'utilise Facebook, Avastsvc.exe utilise un grand nombre de processeurs, jusqu'à 98, et 100% d'UC, bloquant l'ordinateur. Lorsque j'arrête le processus (Firefoxe mais c'est la même chose avec IE) , l'ordinateur reste bloqué cinq bonnes minutes encore avant que ses performances ne redeviennent normales. Les divers scan, Ccleaner, malwarebytes, ADWcleaner, Glary Utilities, Avast, n'ont rien donné, ni la réparation d'Avast par le biais du panneau de configuration. J'ai pu constater que le problème est répandu mais je n'ai trouvé aucune solution claire. Quelqu'un aurait-il une idée sur cette question ?
Merci d'avance et bonne journée.

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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
13 févr. 2015 à 12:41
Salut,

Si tu désactives les modules de protections, ça change quelque chose ?

Voir plus loin, si tu désactives l'analyse HTTPs, ça change qq chose ?
voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47196&start=

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chesterfieldlight Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
13 févr. 2015 à 12:55
Oh la la ! C'est tellement banal que j'ai honte de le dire mais tu parles à une sous douée de cinq ans d'âge mentale dans ce domaine. Je ne sais même pas comment on désactive des modules de protection, ni de quoi tu parles d'ailleurs. Pareil pour l'analyse HTTPs. Désolée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
13 févr. 2015 à 13:01
Tout est expliqué dans le lien.
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chesterfieldlight Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
13 févr. 2015 à 13:15
Merci beaucoup ! Je fonce voir ça.
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chesterfieldlight
13 févr. 2015 à 14:58
Bonjour,

Après avoir parcouru ce lien, j'ai essayé un certain nombre de choses. J'ai coupé Avast et ça marchait mieux. Je l'ai désinstaller et réinstaller, et c'est pareil. Peut être suffirait-il d'installer un autre antivirus pour échapper à cet AvastSvc.exe trop gourmand ?
Quoi qu'il en soit, dans la mesure où je me fous de Facebook et où tu me sembles très occupé, sache que mon problème n'a rien d'urgent.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
13 févr. 2015 à 15:23
Juste pour voir ce qui est installé :



Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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chesterfieldlight Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
13 févr. 2015 à 20:01
C'est vraiment adorable de me consacrer tout ce temps. 1000 merci. Si tu veux bien, je m'y colle demain. Je viens de rentrer et je suis crevée. Vu le nombre de gens que tu aides, je comprendrais parfaitement que tu passes à autre chose. En tout cas je te remercie et je te souhaite une très bonne soirée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
13 févr. 2015 à 21:58
Pas de soucis =)
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chesterfieldlight Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
15 févr. 2015 à 11:41
Bonjour,
j'espère que tu fais la pose le week-end. Après avoir suivi tes instructions étape par étape -on peut difficilement faire plus précis que ton site. Les nuls dans mon genre te doivent une fier chandelle - je crois avoir réussi à envoyer les trois rapports...
Par ailleurs, j'ai remarqué que ce problème d'UC à 100% semble se passer quand certaines vidéos s'affichent, pas toutes. Ca pourrait être un problème de lecteur genre Adobe Flash Player ? En tout cas, c'est toujours AvastSvc.exe qui occupe jusqu'à 99 processeurs.
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Bonjour
Chaque fois que tu envoies un rapport sur pjjoint tu dois copier le lien que pjjoint te donne en réponse et le copier ici dans ta prochaine réponse. Sinon Malekal pourra pas aller lire le rapport, ne sachant pas où il se trouve.
Merci.
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chesterfieldlight Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
15 févr. 2015 à 16:33
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 févr. 2015 à 20:05
Pas infecté.
Désinstalle Spybot.

Rien d'anormal, peut-être poster sur le forum Avast!
Ca peut être un bug.

Ce serait interressant aussi de tester avec divers navigateurs WEB.
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chesterfieldlight Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
16 févr. 2015 à 10:34
J'ai essayé. C'est la même chose avec Chrome, Mozilla et Internet Explorer. Merci beaucoup de m'avoir aidée en tout cas. Juste une question, histoire de ne pas mourir idiote; pourquoi désinstaller Spybot ?
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