PC BLOQUE AU DEMARRAGE

Fermé
pinjul Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 - 12 févr. 2015 à 10:48
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 16 févr. 2015 à 10:58
Bonjour à tous,

Voilà mon problème:
Suite à une contamination du pc par un exécutable, le pc de la secrétaire de la société dans laquelle je travaille bloque au démarrage.
Plus exactement, après avoir rentrer le mot de passe de sa session, l'écran reste bloqué sur Bienvenue pendant 5 minutes, puis le pc est opérationnel.

Malwarebytes a bien détecté l'exécutable qui est à l'origine du problème, l'a effacé. J'ai fais également un scan de AdwCleaner, désinstaller l'antivirus pour être sûr qu'il ne soit pas la cause du problème.

Je ne sais plus quoi faire, et je fais donc appel à vous.
Merci d'avance.

Pinjul
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9 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
12 févr. 2015 à 10:57
Hello

Encore un cas Binkiland ou Taplika

T'as essayé le mode sans échec ?

Avec réseau ?

Une idée où tu as pu chope ça ?
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Je ne sais plus quoi faire, et je fais donc appel à vous

Après tes réparations et autres scans est ce que tout est revenu "normal" ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
12 févr. 2015 à 11:00
Ça je le saurais avec un logiciel de diagnostic
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pinjul Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 2
12 févr. 2015 à 11:10
Mon pc est toujours bloqué au démarrage MAYBE.

LILIDURHONE,
En mode sans échec, le pc démarre sans problème.
En mode sans échec avec prise en charge du réseau, le pc bloque 40 secondes sur bienvenue.

Elle avait téléchargé une application, je ne sais plus sur quel site..
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Elle avait téléchargé une application, je ne sais plus sur quel site..

Pas prudent ni recommandé sur un PC/Réseau mal sécurisé :-(
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
12 févr. 2015 à 11:13
Tu peux télécharger zhpdiag ?


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pinjul Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 2
12 févr. 2015 à 11:34
Oui bien sûr!
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
12 févr. 2015 à 11:37
Super :)

Tu le trouvera sur ccm
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pinjul Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 2
13 févr. 2015 à 09:12
Bonjour,

J'ai fais un test complet.
Que faire maintenant ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2015 à 09:59
Tu l'héberge sur cjoint
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pinjul Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 2
13 févr. 2015 à 10:06
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pinjul Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 2
16 févr. 2015 à 10:13
Y-a-t-il quelque chose d'anormal ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
16 févr. 2015 à 10:58
Étant absente de la semaine je te répondrai que samedi
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