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merisela
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merisela Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour tout le monde,
Voilà ça fait déjà deux semaines que j'ai ce problème, à chaque fois quand j'essaie de me connecter sur facebook on me dit qu'on vous contactera dès qu'on termine d'examiner vos fichiers. J'explique, la première fois quand j'ai eu ce blem c'était soit disant à cause de mon Pseudo/nom facebook qui n'était de la même langue ou le fait que j'avais une majuscule au milieu de mon nom, bref ils m'ont demandé de le changer, je l'ai fait, tout en respectant ce qu'ils m'ont dit(ne pas utiliser des majuscules des tirés etc) après ils m'ont demander de leur envoyer une pièce/fichier pour confirmer mon identité, j'ai pris en photo mon nom sur mon permis et je leur ai envoyé( je sais que c'est l'équipe fb c'est pour ça que je leur ai envoyé) après ils m'ont dit on vous informera dès qu'on traite votre demande, et depuis à chaque fois que j'essaie de le faire j'ai droit au même "foutage de gueule". Voilà les captures d'écran pour vous montrer
Maintenant dites moi svp est ce qu'il y a des personnes qui ont eu ce blem ou suis-je la seule?! Et si non comment faire pour pouvoir me reconnecter sur mon compte et le récupérer, j'en ai besoin je l'ai depuis 2008 déjà et c'est la première que j'ai ce problème!
Merci d'avance
Voilà ça fait déjà deux semaines que j'ai ce problème, à chaque fois quand j'essaie de me connecter sur facebook on me dit qu'on vous contactera dès qu'on termine d'examiner vos fichiers. J'explique, la première fois quand j'ai eu ce blem c'était soit disant à cause de mon Pseudo/nom facebook qui n'était de la même langue ou le fait que j'avais une majuscule au milieu de mon nom, bref ils m'ont demandé de le changer, je l'ai fait, tout en respectant ce qu'ils m'ont dit(ne pas utiliser des majuscules des tirés etc) après ils m'ont demander de leur envoyer une pièce/fichier pour confirmer mon identité, j'ai pris en photo mon nom sur mon permis et je leur ai envoyé( je sais que c'est l'équipe fb c'est pour ça que je leur ai envoyé) après ils m'ont dit on vous informera dès qu'on traite votre demande, et depuis à chaque fois que j'essaie de le faire j'ai droit au même "foutage de gueule". Voilà les captures d'écran pour vous montrer
Maintenant dites moi svp est ce qu'il y a des personnes qui ont eu ce blem ou suis-je la seule?! Et si non comment faire pour pouvoir me reconnecter sur mon compte et le récupérer, j'en ai besoin je l'ai depuis 2008 déjà et c'est la première que j'ai ce problème!
Merci d'avance
A voir également:
- Connexion Facebook
- Gmail connexion - Guide
- Story facebook comment ça marche - Guide
- Facebook connexion récente - Guide
- Voir qui regarde mon profil facebook - Guide
- Facebook lite gratuit - iam - Télécharger - Messagerie
3 réponses
Là je suis désolé mais je n'ai pas eu ce genre de problèmes, et je ne connais personne dans le même cas :/
Par contre j'aimerais bien savoir pourquoi ça fait ça
Par contre j'aimerais bien savoir pourquoi ça fait ça
Bonsoir,
Merci pour votre aide, en fin de compte j'ai pu régler le problème, l'équipe facebook m'a contacté par Email, et après avoir examiner ma photo(photo de ma carte d'identité où on voit uniquement mon nom et ma date de naissance rien de plus) et a changé mon nom facebook(mon véritable nom qui figure sur la photo) et m'a dit que je pourrais me reconnecter à nouveau sur fb, et je l'ai fait mais tout ça m'a derrangé donc j'ai à mon tour désactivé mon fb :/ Mais quand même, cette histoire me tracasse le fait que c'est arrivé qu'à moi
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Merci pour votre aide, en fin de compte j'ai pu régler le problème, l'équipe facebook m'a contacté par Email, et après avoir examiner ma photo(photo de ma carte d'identité où on voit uniquement mon nom et ma date de naissance rien de plus) et a changé mon nom facebook(mon véritable nom qui figure sur la photo) et m'a dit que je pourrais me reconnecter à nouveau sur fb, et je l'ai fait mais tout ça m'a derrangé donc j'ai à mon tour désactivé mon fb :/ Mais quand même, cette histoire me tracasse le fait que c'est arrivé qu'à moi
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