virus : lettres

Question

Bonjour, 

J'ai un virus. La lettre "efface" ne marche plus, g et h non plus (je me sers du clavier tactile pour ces lettres)
comment faire ?

j'ai pourtant l'abonnement anti virus norton. ET j'ai mis anti malware bytes.

Merci

Configuration: Windows / Firefox 35.0

Tokumei_no_L · Answer

A première vue, ça n'a pas l'air d'être un virus mais plus un dysfonctionnement de ton clavier.
Essaye d'enlever la touche qui ne marche pas et d'appuyer " manuellement " sur le connecteur pour voir si ça marche.

Pour enlever les touches de ton clavier il suffit simplement de forcer dessus sur le côté ^^

Clem · Answer

J'ai soulevé les touches (pas faciles à remettre !) et ça ne marche pas non plus.^^ :(
Ca ne vient pas d'un virus ?

Tokumei_no_L · Answer

Très peu probable que ce soit un virus.
Essaye de tester ton clavier sur un autre ordinateur, et de tester un nouveau clavier sur ton ordinateur pour savoir ce qui cloque ( l'ordinateur ou le clavier )

je pense que certaines touches de ton clavier sont défectueuses.

Cependant, si ton clavier marche sur un autre ordinateur, essaye de mettre à jour le pilote de ton clavier.

clem · Answer

c'est un petit ordinateur portable, donc je ne peux pas tester le clavier. 
je viens de voir que le "ù" ne marche plus non plus, c'est récent.
Ca ne m'arrange pas...

Virus : lettres

4 réponses

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