Plainte contre RueDuCommerce
ValBR
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Modifié par ValBR le 6/02/2015 à 16:37
ValBR Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2015 - 6 févr. 2015 à 18:48
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Anth0x
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6 févr. 2015 à 16:39
6 févr. 2015 à 16:39
Salut,
Je te conseil plutôt de faire parvenir ta mésaventure sur ce site qui sera beaucoup plus a même de t'indiquer comment avoir ton dût.
https://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/
Je te conseil plutôt de faire parvenir ta mésaventure sur ce site qui sera beaucoup plus a même de t'indiquer comment avoir ton dût.
https://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/
Afrikarnak
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6 févr. 2015 à 17:34
6 févr. 2015 à 17:34
Bonjour
STOP aux blablas par téléphone.. Rédige une LRAR en forme de Mise en Demeure de:
Soit te rembourser..
Soit d'expédier ce pour quoi tu as payé..
Appuie ton argumentation sur la Garantie Légale de Conformité:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-23/
Garde soigneusement l'emballage du colis ultra léger à titre de preuve..
L'emballage pèse combien?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
Pas de 'plainte' mais possible saisie de la Justice de Proximité.. Indique donc dans ta bafouille que tu songes fortement à cette éventualité en cas de non réponse favorable de leur part..
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1785
Note que tu as possibilité de 'médiation préalable'. La JP compétente est celle de ton domicile. Ca les ferait 'suer' de devoir se déplacer..
A+
STOP aux blablas par téléphone.. Rédige une LRAR en forme de Mise en Demeure de:
Soit te rembourser..
Soit d'expédier ce pour quoi tu as payé..
Appuie ton argumentation sur la Garantie Légale de Conformité:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-23/
Garde soigneusement l'emballage du colis ultra léger à titre de preuve..
L'emballage pèse combien?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
Pas de 'plainte' mais possible saisie de la Justice de Proximité.. Indique donc dans ta bafouille que tu songes fortement à cette éventualité en cas de non réponse favorable de leur part..
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1785
Note que tu as possibilité de 'médiation préalable'. La JP compétente est celle de ton domicile. Ca les ferait 'suer' de devoir se déplacer..
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ValBR
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6 février 2015
6 févr. 2015 à 18:48
6 févr. 2015 à 18:48
Merci bcp pour vos réponses !! Ca va m'aider dans les prochaines démarches :)