Clavier pc portable complement dérégler

bonjour je viens vers vous car je suis perdu j'ai un pc portable avec clavier intégré qui pète un plomb je m'explique quand je vais sur Google je tape un texte et quand j'appuie sur le o j'ai un retour a la ligne pareil avec le l la flèche droite fait un clic droite voila j'ai essayer u peu tout mais rien de fonctionne help please merci