[Portable] Changement de carte mereFermé

Question

Bonjour tout le monde !
Je vous explique brièvement.. Y'a environ deux semaines mon portable a littéralement pété un boulon faisant un bruit insupportable. Etant toujours sous garantie j'ai contacté le service apres vente (c'est un portable asus) pour le faire réparer. Il se trouve qu'ils m'ont averti qu'ils allaient changé la carte mere demon ordinateur. La question que j'me pose : Seront ils cools ou me laisseront ils me taper la réinstallation de Windows ???! Si tel est le cas comment dois je m'y prendre ? j'dois utiliser le cd de recovery de mon portable ??! 
Merci de m'eclairer la dessus ! :)

masterofangel · Answer

je crois que le plus simple est que tu enleve ton disque dur avant de remettre ton pc au SAV d'asus

Vesper · Answer

Ah mais j'ignorais qu'ils allaient me changer la carte mere j'pensais que c'etait le ventilateur qui etait touché.. donc j'leur ai tout remis.. De plus si j'ouvre la machine elle n'est plus sous garantie... Donc bon..

le fondu · Answer

salut.

une question me taraude...
pourquoi tu ne leur as pas demander ?!

sinon tu dois juste utiliser le cd de windows pour le réinstaller.
mais ça m'étonne qu'ils ne t'ait pas donner plus de précision. enfin...

bon courage

Vesper · Answer

Bah j'ai pas de cd windows... mais a quoi ils me servent ces cd de recovery alors?!

le fondu · Answer

les cd de recovery, c'est pour réinstaller tous les pilotes de tes composants après un formatage mais ya pas windows dessus.

si ta pas de cd de windows, voici des solutions légales :

1) essaye de les contacter et demende leur qu'ils te l'installe si il peuve
2) tu le fais installer par un prestataire (ca te coutra environ 20-30 euros normalement)
3) tu l'achète dans le commerce

je ne te donne pas les solutions illégales car c'est contraire a la chartre et tu dois les connaître mais c'est pas bien!
= )

masterofangel · Answer

au passage, enlever le disque dur d'un pc portable n'affecte pas la garantie (sauf si on l'enleve en abimant le reste du pc

Vesper · Answer

J'l'enleve comment sans l'ouvrir ?! Parce que c'est pas le fait d'enlever le disque dur qui affecte la garantie mais plus le fait d'ouvrir le pc.

masterofangel · Answer

ton disque dur est dans une "armoire" isolée du portable, tu démonte une ou deux visses du dessous (tout dépend du model) et le disque dur vient avec

Vesper · Answer

ASUS ne prenant en charge que le retour de la machine complète.
C'est ce qu'il y a sur ma carte de garantie

masterofangel · Answer

j'ignorais ce détail ^-^'
bonne chance!

Vesper · Answer

Oui il va m'en falloir lol

[Portable] Changement de carte mere

11 réponses

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