Ask.com
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juniper1
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juniper1 Messages postés 8 Statut Membre -
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Bonjour,
En faisant des mises à jour java ask.com s'est infiltré. J'ai perdu ma page d'accueil. je suis allée dans les programmes mais je n'ai pas pu déinstaller ce pirate. Il me propose de mettre à jour des logiciels sur mon pc ce que je n'ai pas accepté. que puis-je faire pour me débarrasser de cet intrus génant
merci à l'avance de votre réponse
cordialement
En faisant des mises à jour java ask.com s'est infiltré. J'ai perdu ma page d'accueil. je suis allée dans les programmes mais je n'ai pas pu déinstaller ce pirate. Il me propose de mettre à jour des logiciels sur mon pc ce que je n'ai pas accepté. que puis-je faire pour me débarrasser de cet intrus génant
merci à l'avance de votre réponse
cordialement
4 réponses
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Hello
Plus simple suis cette fiche
https://www.commentcamarche.net/faq/25714-desinstaller-ask-toolbar
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Re-bonjour,
Merci pour votre réponse rapide. J'ai suivi votre conseil j'ai installé malwarebytes anti malware. Maintenant pour supprimer ask.com je suis allée dans outils option internet restauration par défaut et j'ai récupéré ma page d'accueil. Tout va bien. Je ferai plus attention la prochaine fois que je ferai des mises à jour java.
bonne fin de journée
cordialement -
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ensuite on verra
