ask.com Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

En faisant des mises à jour java  ask.com s'est infiltré. J'ai perdu ma page d'accueil. je suis allée dans les programmes mais je n'ai pas pu déinstaller ce pirate. Il me propose de mettre à jour des logiciels sur mon pc ce que je n'ai pas accepté. que puis-je faire pour me débarrasser de cet intrus génant

merci à l'avance de votre réponse

cordialement

jeanbern · Answer

Salut,
Télécharge adwCleaner  
Scanne et répare

jeanbern · Answer

ensuite on verra

lilidurhone · Answer

Hello

Plus simple suis cette fiche

 https://www.commentcamarche.net/faq/25714-desinstaller-ask-toolbar

juniper1 · Answer

Re-bonjour,

Merci pour votre réponse rapide. J'ai suivi votre conseil j'ai installé malwarebytes anti malware. Maintenant pour supprimer ask.com je suis allée dans outils  option internet restauration par défaut et j'ai récupéré ma page d'accueil. Tout va bien. Je ferai plus attention la prochaine fois que je ferai des mises à jour java.

bonne fin de journée
cordialement

Ask.com

4 réponses

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