HP Deskjet F4500 Séries

brigett51 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Brigett -
Qui peut m'aider ?
J'ai correctement installé l'imprimante et ai sorti la page de test
Par contre quand je lance une impression, l'imprimante est sur "prêt", puis ensuite impression en cours et elle disparait comme si l'impression était terminée, mais rien ne sort......
Il n'y a pas de problème de papier.
Merci pour votre aide
Brigett

1 réponse

  1. tyranausor Messages postés 3501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 060
     
    Bonjour,

    essaye ce logiciel conçu par HP. Il va vérifier ton imprimante point par point

    C'est pour la F4580

    ps : un petit bonjour c'est plus poli et ça donne envie d'aider!
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    1. brigett51 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour Tyranausor
      Merci pour votre gentille réponse.
      J'ai suivi vos instructions et cela s'est bien passé, le logiciel est top. Je n'ai pas eu de correction à faire.
      Par contre quand j'ai essayé d'imprimer, cela me fait exactement la même chose, je vais jusqu'à "impression en cours" et puis tout disparait.
      Alors je suis toujours au même niveau....
      Encore merci et bonne journée
      Brigett51
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    2. Brigett
       
      Bonjour
      Si quelqu'un a une autre solution je suis preneuse car je suis toujours ennuyée
      Je vous remercie a l'anance
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