HP Deskjet F4500 Séries

Fermé
brigett51 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 - 3 févr. 2015 à 20:03
 Brigett - 11 févr. 2015 à 14:39
Qui peut m'aider ?
J'ai correctement installé l'imprimante et ai sorti la page de test
Par contre quand je lance une impression, l'imprimante est sur "prêt", puis ensuite impression en cours et elle disparait comme si l'impression était terminée, mais rien ne sort......
Il n'y a pas de problème de papier.
Merci pour votre aide
Brigett

1 réponse

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 033
3 févr. 2015 à 21:03
Bonjour,

essaye ce logiciel conçu par HP. Il va vérifier ton imprimante point par point

C'est pour la F4580

ps : un petit bonjour c'est plus poli et ça donne envie d'aider!
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brigett51 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015
4 févr. 2015 à 13:23
Bonjour Tyranausor
Merci pour votre gentille réponse.
J'ai suivi vos instructions et cela s'est bien passé, le logiciel est top. Je n'ai pas eu de correction à faire.
Par contre quand j'ai essayé d'imprimer, cela me fait exactement la même chose, je vais jusqu'à "impression en cours" et puis tout disparait.
Alors je suis toujours au même niveau....
Encore merci et bonne journée
Brigett51
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Bonjour
Si quelqu'un a une autre solution je suis preneuse car je suis toujours ennuyée
Je vous remercie a l'anance
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