HP Deskjet F4500 Séries

brigett51 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Brigett -
Qui peut m'aider ?
J'ai correctement installé l'imprimante et ai sorti la page de test
Par contre quand je lance une impression, l'imprimante est sur "prêt", puis ensuite impression en cours et elle disparait comme si l'impression était terminée, mais rien ne sort......
Il n'y a pas de problème de papier.
Merci pour votre aide
Brigett

1 réponse

Réponse 1 / 1
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 039
 
Bonjour,

essaye ce logiciel conçu par HP. Il va vérifier ton imprimante point par point

C'est pour la F4580

ps : un petit bonjour c'est plus poli et ça donne envie d'aider!
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brigett51 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Tyranausor
Merci pour votre gentille réponse.
J'ai suivi vos instructions et cela s'est bien passé, le logiciel est top. Je n'ai pas eu de correction à faire.
Par contre quand j'ai essayé d'imprimer, cela me fait exactement la même chose, je vais jusqu'à "impression en cours" et puis tout disparait.
Alors je suis toujours au même niveau....
Encore merci et bonne journée
Brigett51
0
Brigett
 
Bonjour
Si quelqu'un a une autre solution je suis preneuse car je suis toujours ennuyée
Je vous remercie a l'anance
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