Mes extensions se sont tranformées en .sqdjvia

Bonjour,

J'ai ouvert un mail qui en fait était certainement un virus.
Mes fichiers sur mon ordi et ma clé se sont vu ajouter l'extension sqdjvia. Et bien sûr impossible de rouvrir mes documents même en supprimant l'extension, cela me met un message d'erreur de programme défaillant.

Quel programme peut supprimer ce problème ?

Au secours, j'ai tous mes cours sur ma clé !!!!

Merci de votre aide

Cécile

15 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as été infecté par un Ransomware chiffreurs de fichiers.

    Ces derniers vont essentiellement par des pièces jointes malicieux dans des emails ou des Exploits WEB.

    Il n'y a pas de solution pour récupérer les documents.

    Tu peux faire un nettoyage Malwarebytes pour supprimer les potentielles malwares restants :

    Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
    ==================================================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
    Clic sur envoyer.
    Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

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    1. Merci de ta réaction rapide.
      J'ai déjà Malware. Et je suis en train de faire un examen. mais visiblement il ne trouve rien !!!
      Je t'envoie le rapport dès que cela est fini.

      Est-ce que ma clé est foutue ???
      ainsi que tous mes dossiers sur mon disque dur ?
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      1. Modérateur
        Oui ils sont perdus.

        Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
        Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
        * FRST.txt
        * Shortcut.txt
        * Additionnal.txt

        Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

        0
        1. Je te remercie beaucoup de ton aide.
          Je dois m'absenter pendant 1 heure mais je m'y remets après.

          A plus tard
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          1. Modérateur
            Rien de malicieux actif.
            Change tous tes mots de passe.

            Tu as été touché par le ransomware CTB-Locker.
            Le mal a été fait.

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            1. pffffffffff

              Il n'existe pas des logiciels (même payant) pour réparer les fichiers endommagés ?
              0
              1. Modérateur
                non faut payer la rançon, 650 euros.
                0
                1. je n'ai pas eu de demande de rançon. J'ai du stopper le programme avant !!!

                  Merci encore pour le temps passé à me répondre.

                  Bonne soirée
                  0
                  1. Modérateur
                    Pas de soucis =)

                    Change tes mots de passe au cas où.

                    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
                    Your eyes they penetrate me,
                    (Your answer's always 'maybe')
                    That's when I got up and left
                    0
                    1. Modérateur
                      Quelqu'un peut essayer un logiciel de récupération de fichiers voir si cela fonctionne.
                      Par exemple : Tutorial PhotoRec.
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                      1. Bonjour

                        Me revoilà un peu tardivement.

                        Un ami avait Recuva et j'ai pu récupérer des anciennes versions de mes fichiers, quelques photos.

                        J'essaierais ton logiciel quand j'aurais un peu de temps et s'il n'est pas trop compliqué à manipuler.

                        Bonne journée
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                        1. Modérateur
                          oki =)
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