Sujet Précédent Sujet Suivant

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO : PC Portable MSI (W8) mal en point bis

Fermé
Orbital38 Messages postés 68 Date d'inscription dimanche 4 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020 - Modifié par Orbital38 le 2/02/2015 à 18:50
 Orbital38 - 3 févr. 2015 à 13:54
Bonjour,


J'ai posté il y a quelques temps des soucis que j'avais eu pour récupérer mon PC. J'avais fini par réussir. (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31338322-pc-portable-msi-w8-tres-mal-en-point
Puis il y a eu une semaine j'ai eu une saturation du DD ou de la RAM. J'ai eu une erreur du genre BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO il me semble.

Bref, ce coup-ci je ne peux même pas faire une restauration d'usine. Du coup j'ai lancé l'outil DarT8 qu'on m'avait conseillé.
Là je suis sur la page où je peux choisir les différents outils de DarT mais je n'y connais rien. J'ai tenté de lancer l'analyseur d'incident pour commencer mais il me demande d'aller chercher quelque chose.

Voilà où j'en suis.

Ma config :
PC portable MSI
Windows 8
proc intel i5 4702MQ
CG nvidia GTX 760M
4Go de RAM

J'ai le fast boot d'activé, je galère à atteindre le bios et/ou l'écran W8 avec les tuiles pour le dépannage.


J'ai l'impression que le PC a un peu crash au moment où je faisais des maj windows update et des update de drivers. Ce n'est qu'une supposition.

Merci =)


Edit :
Ah aussi, ça ne me fait rien de tout supprimer, fichiers persos, etc et réinitialiser le PC/W8. Je n'ai pas de DVD de récupération. :/


1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
2 févr. 2015 à 20:21
Salut,

Si tu nous indiquais déjà quel est le problème actuel. Ecran bleu ? Noir ? A quel moment ?

Désactive ton fast boot pour que le bios/uefi soit accessible et vérifie que tu fais bien démarrer dart en uefi.

Une fois que toutes ces conditions seront réunies, on verra ce qu'il est possible de faire.
0
Orbital38 Messages postés 68 Date d'inscription dimanche 4 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020
Modifié par Orbital38 le 2/02/2015 à 22:03
Alors, j'ai eu un redémarrage automatique, puis le PC a détecté un problème m'indiquant qu'il y avait un problème sur le DD.
Il a tenté une réparation :
http://hpics.li/ac527c7
Après cela (ça a duré presque 3h), il m'a indiqué qu'il y avait eu un soucis :
http://hpics.li/5e1ec66
Et ça a duré encore quelques heures. A la fin il a redémarré, et il a recommencé la première analyse. Vu qu'il était tard et que j'en avais marre j'ai forcé l'arrêt.

Maintenant quand je l'allume j'ai soit le logo MSI qui reste figé, soit il tente une récupération automatique et après j'ai un écran noir.

JE peux atteindre le bios ou les outils de récup windows. Comparé au problème que j'avais il y a quelques mois je ne peux pas lancer de récupération. Il me dit que le DD est "bloqué".

Concernant le fastboot je ne sais pas où se trouve l'option dans le bios. J'ai un "Intel speedstep" qui est activé dans l'onglet Advanced, je ne sais pas si c'est ça. Ensuite pour démarre Dart en uefi je ne sais pas comment le vérifier. Dans le bios mon ordre de boot est le suivant :
http://hpics.li/e368119
Je suppose que c'est bon.

Désolé de n'être sûr de rien, je n'ai presque jamais touché au bios. :/
0
Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 2/02/2015 à 22:06
Lance dart... va jusqu'à l'invite de commandes. Tape 

diskpart
list disk
select disk 0
list volume 
list partition
exit

Fais un photo. 

bcdedit /v

Autre photo
0
Orbital38 Messages postés 68 Date d'inscription dimanche 4 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020 > Utilisateur anonyme
2 févr. 2015 à 22:07
Pour le fastboot c'est bien le "Intel speedstep" ?

Je te fais les photos de suite sinon. Tant pis pour le fastboot. ^^
0
Utilisateur anonyme
2 févr. 2015 à 22:08
Si ça boote sur dart, on s'en fiche.
0
Orbital38 Messages postés 68 Date d'inscription dimanche 4 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020 > Utilisateur anonyme
2 févr. 2015 à 22:12
Ok.
Bon en quittant le bios il m'a sorti cet écran :
http://hpics.li/a95848d

Le temps de récupérer la photo et de l'upload le PC s'est éteint tout seul.
Est-ce que pendant le démarrage je bourrine F5/F8/F10 pour atteindre l'écran de tuile d'outils W8 ?
0

Discussions similaires

Blue Screen «Bad System Config info»
Nicotaupe -
Nicotaupe -

9 réponses
code d'arrêt BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
Benzo77 -
Malekal_morte- -

4 réponses