Problème sur windows XP
Fabienne
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ,
j'ai un sacré sous avec mon ordi .
Il plante tout le temps , j'ai cru que s'était skype , je l'ai désinstallé mais toujours pareil .
Je voudrais faire une restauration de système , mais comment dois-je m'y prendre pour ne rien perdre , merci beaucoup
Cordialement.
j'ai un sacré sous avec mon ordi .
Il plante tout le temps , j'ai cru que s'était skype , je l'ai désinstallé mais toujours pareil .
Je voudrais faire une restauration de système , mais comment dois-je m'y prendre pour ne rien perdre , merci beaucoup
Cordialement.
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1 réponse
bonjour
commencons par le commencement
il plante comment? au bout d'un certain temps? ecrans bleus? ou juste il se coupe?
de quoi disposes-tu comme support?
as tu un cd de ton systeme?
as tu bien ta licence?
ou as-tu une partition recovery?
ou une image disque (saine) à restaurer?
si tu n'as rien de tout ca, deja ca pose probleme
ensuite
c'est quoi comme pc? une tour? un portable?
dans les deux cas, ca a ete achete tout fait, dans le commerce? ou sur internet mais tout fait? ou c'est un pc assemble par toimeme , ou en boutique? ou par le vendeur sur le net
quelle configuration? peut etre as tu la possibilite d'installer autre chose que de restaurer xp qui ne posera que des soucis tres rapidement!
commencons par le commencement
il plante comment? au bout d'un certain temps? ecrans bleus? ou juste il se coupe?
de quoi disposes-tu comme support?
as tu un cd de ton systeme?
as tu bien ta licence?
ou as-tu une partition recovery?
ou une image disque (saine) à restaurer?
si tu n'as rien de tout ca, deja ca pose probleme
ensuite
c'est quoi comme pc? une tour? un portable?
dans les deux cas, ca a ete achete tout fait, dans le commerce? ou sur internet mais tout fait? ou c'est un pc assemble par toimeme , ou en boutique? ou par le vendeur sur le net
quelle configuration? peut etre as tu la possibilite d'installer autre chose que de restaurer xp qui ne posera que des soucis tres rapidement!