Disparition de ma carte wifi

dogyzarc Messages postés 13 Statut Membre -  
mikevga Messages postés 117 Statut Membre -
Bonjour,
Je possede actuellement un asus n55sf. Je rencontre un probleme avec ma carte wifi : elle a disparue. Physiquement, elle est toujours sur le pc, mais impossible de la trouver sur windows (elle n'apparait ni dans les connexions reseau, ni dans everest, ni dans le bios ...). Vous allez me dire qu'elle est morte ... mais non ! Des fois, au redémarrage du pc, elle fonctionne tres bien (pour une durée variable allant de quelques jour à ... quelques heures), et le reparateur chez qui j'ai envoye mon pc m'a affirmé qu'elle etait en bon etat ... si quelqu'un a la solution a ce probleme, je suis prenneur.

7 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--

    Aussi, tu as quoi dans cartes réseau ?

    Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. dogyzarc Messages postés 13 Statut Membre
       
      Je n'ai rien : aucune alerte, aucun disfonctionnement, et une seule carte réseau (ethernet) ... je tourne sous windows 7, 64 bits, la carte wifi est une atheros (malheureusement je ne peux pas être plus précis sur le modèle pour l'instant). Avant que cette idée te traverse la tête, mes pilotes sont a jour ^^
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote --> Atheros
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe
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  3. mikevga Messages postés 117 Statut Membre 54
     
    A coup sur un problème de pilotes/ drivers.

    Si tu connais le modèle de ta carte télécharges les pilotes et installe-les... Ta carte devrait réapparaitre...

    PS : il y a un non sens dans ce que tu expliques : si elle fonctionne de temps en temps c'est qu'elle est reconnue par Windows et donc elle doit apparaitre obligatoirement qqpart
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  4. dogyzarc Messages postés 13 Statut Membre
     
    @kaneagle : mes pilotes sont a jour ... tu me propose une version antérieure ou egale a celle que j'ai actuellement installe
    @mikevga : ma carte wifi apparait effectivement quand elle ne bug pas, et si je comprennais ce qui arrive, je n'aurais pas poste un message sur le forum.

    Carte wifi : qualcomm atheros ar9002wb-1ng
    version du pilote : 10.0.0.297
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    1. mikevga Messages postés 117 Statut Membre 54
       
      As-tu écarté la piste des malwares ?
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  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Libre à toi de le réinstaller ou pas.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  7. dogyzarc Messages postés 13 Statut Membre
     
    à kaneagle : mes pilotes sont a jour ... tu me propose une version antérieure ou egale a celle que j'ai actuellement installe
    à mikevga : ma carte wifi apparait effectivement quand elle ne bug pas, et si je comprennais ce qui arrive, je n'aurais pas poste un message sur le forum. Ca doit expliquer ce que tu appelle un non sens.

    Carte wifi : qualcomm atheros ar9002wb-1ng
    version du pilote : 10.0.0.297

    concernant les pilotes, je ne suis pas sur que ca vienne de la : j'ai déjà tenté d'utiliser une version stable (celle fournie par le constructeur), et la derniere version whql n'as pas l'air d'arranger le probleme ...
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  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Peut-être un conflit des pilotes:
    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle Atheros wireless, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Cartes réseau
    Fais clic droit sur Atheros wireless
    Désinstalle-le (incluant les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Réinstalle ce pilote comme proposé --> Atheros
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