Écran pc portable HP bleu

Résolu
CaroleLR Messages postés 3 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai allumé mon Pc portable, le logo HP s'est affiché et semble charger. Malheureusement l'écran rest bleu et aucun affichage.
Besoin d'aide pour lancer les programmes. Merci.

2 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Quel est le modèle de ton pc et que est le système d'exploitation installé sur ce pc ?

    0
    1. CaroleLR Messages postés 3 Statut Membre
       
      Mon pc est 1 HP pavilion et sous système Windows 8.
      Pour plus de précision, j'ai fermé l'écran alors qu'internet était ouvert.
      Et quand je l'ai réouvert, l'?cran a affiché le logo HP et celui-ci reste vide bleu-noir lumineux.
      Merci pour l'aide.
      0
  2. CaroleLR Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour,
    C'est un HP et je suis Windows 8.
    Merci
    0
    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Tu dit avoir fermé l'écran.
      Mais tu n'as pas employé la fonction Arrêt pour éteindre ton pc ?
      0

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