Écran pc portable HP bleu

Résolu
CaroleLR Messages postés 3 Statut Membre -  
tribun Messages postés 73052 Statut Membre -
J'ai allumé mon Pc portable, le logo HP s'est affiché et semble charger. Malheureusement l'écran rest bleu et aucun affichage.
Besoin d'aide pour lancer les programmes. Merci.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonjour
Quel est le modèle de ton pc et que est le système d'exploitation installé sur ce pc ?

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CaroleLR Messages postés 3 Statut Membre
 
Mon pc est 1 HP pavilion et sous système Windows 8.
Pour plus de précision, j'ai fermé l'écran alors qu'internet était ouvert.
Et quand je l'ai réouvert, l'?cran a affiché le logo HP et celui-ci reste vide bleu-noir lumineux.
Merci pour l'aide.
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Réponse 2 / 2
CaroleLR Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,
C'est un HP et je suis Windows 8.
Merci
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Tu dit avoir fermé l'écran.
Mais tu n'as pas employé la fonction Arrêt pour éteindre ton pc ?
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