Comment changer mon nom Facebook?

Bonjour tout le monde,

je possède un compte Facebook, mais je n'arrive pas à changer mon nom. Je suis allé dans les paramètres, puis Général et dans le ligne du nom j'ai cliqué sur Modifier. Mais une phrase s'affiche en disant "Impossible de mettre à jour votre nom pour le moment, car vous l'avez déjà changé trop de fois. En savoir plus.". Notez-bien que je n'ai changé changé mon nom aucune fois!
Merci de me répondre au plus vite si çà vous ai déjà arriver ou si vous vous connaissez en Facebook.
Bonne après-midi à tout le monde.