Problème connexion hotspot W 8.1

BoysBande Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BoysBande Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'acquérir un acer aspire E5-571PG-35JY et j'arrive à me connecter en wifi chez moi, à la fac aussi alors que c'est un réseau bien plus compliqué car plus sécurisé. cependant je n'arrive pas à me connecter en hotspot quand je suis à mon appartement la semaine.
Peu importe le hotspot choisi : orange, bouygues, sfr fon mon pc s'y connecte mais ne charge pas de page pour entrer mes identifiants. Je peux charger la page orange.fr, mais aucune autre.
Du coup je me retrouve avec un pc neuf mais sans internet sauf si j'utilise mon tel en hotspot.
Avez vous une idée pour réparer ce problème?
Je suis à la fac là, mais je rentrerai chez moi dans la soirée si vous avez des tests à me faire faire. mais s'il faut télécharger des mises à jour ou des logiciels dites le moi tant que je suis à la fac, parce que ce n'est pas sur mon tel que je pourrais le faire.
je précise que l'adresse ip et les DNS sont bien configurés pour être donné automatiquement dans le protocole TCP/IP 4.

merci d'avance pour votre aide. :)

ps : j'arrive à me connecter avec mon ancien pc sous W7 et ma copine aussi qui est sous mac. donc ce n'est pas le hotspot qui plante...
:/

3 réponses

brupala Messages postés 112030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
étrange, il faudrait que tu essaies de changer l'adresse mac de ta carte wifi pour voir, tu peux télécharger un truc comme macchanger déjà, mais ça peut se faire aussi dans le paramétrage de la carte réseau, suivant le pilote.
Aussi,
essaie de supprimer les réseaux hotspot de la liste des réseaux wifi préférés et de refaire la connexion.

et ... Voili Voilou Voila !
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BoysBande Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais essayer de changer l'adresse mac alors.
je vais d'abord essayer de me connecter ce soir car j'ai effacer le cache dns, apparemment cela a fonctionné pour certains.
je vais aussi essayer de rentrer l'url directement de la page d'authentification, même si normalement elle devrait se charger toute seule.
de même j'ai télécharger l'application d'orange pr se connecter aux hotspot. je verrai aussi ce que ça donne mais bon.
j'ai aussi un problème qui peut peut être donné une voie, j'utilisais freewifimanager sur mon pc avec W7 pour me connecter à sfr fon, mais sur ce pc, le logiciel ne repère pas ma carte réseau... pourtant elle fonctionne puisque j'arrive à aller sur internet chez moi, à la fac ou par mon téléphone.

en tout cas, merci pour ton aide, je te tiens au courant des avancées. ;)
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BoysBande Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas touché à mon adresse mac mais j'ai réussi à me connecter hier soir sans problème. j'avais recherché l'url de la page d'authentification d'orange à la fac et l'avait conservé en mémoire. et une fois connecté je l'ai chargée et ça a fonctionné.
mais je ne sais pas pq je n'avais pas une réorientation automatique sur cette page même quand je cliquais sur une autre page.
en tout cas merci pour ton aide. ;)
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