DDextern demande formatage

Fermé
claudie43 Messages postés 713 Date d'inscription lundi 23 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 - 25 janv. 2015 à 12:19
 claudiedy - 4 mars 2015 à 10:39
Bonjour, Je vais essayer de vous expliquer le problème: j'ai donné un DD extern à ma fille ,dedans j'avais des fichiers de sauvegarde et d'origine sur ce DD il y a aussi un programme pour faire des diaporamas 'je ne m'en suis jamais servi ayant ce qu'il faut sur mon pc.
Avant de lui donner j'ai supprimé mes fichiers sans formater car je lui ai laissé le programme pour diaporama au cas ou elle voudrait s'en servir car elle voulait mettre toutes ses photos sur ce Dd , ce qu'elle a fait voulant formater son propre pc qui ramait.
Je ne sais pas comment elle l'a fait mais! mais! parait-il que cela va mieux son pc est plus rapide.
Affolée elle me téléphone car elle voulait remettre des photos sur le DDex et cela lui affiche qu'il faut le formater je ne sais pas ce qui se passe car je m'en suis servie longtemps de ce DDex sans aucun problème je lui ai donc demandé de tout débrancher avant qu'elle ne fasse des bêtises .
Ce serait bien si l'un de vous pouvait me donner une idée de ce qui se passe. merci d'avance de me donner votre aide à+
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6 réponses

Maco_57 Messages postés 282 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 25
25 janv. 2015 à 19:22
Bonjour,

Il faut que vous vérifiez si le disque dur n'est pas au format RAW.
Pour ce faire --> Clic droit sur le DD --> Propriétés --> Général.

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claudie43 Messages postés 713 Date d'inscription lundi 23 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 28
27 janv. 2015 à 13:59
Je vais lui demander de le faire à suivre... en tout cas merci de ton aide et à +
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Maco_57 Messages postés 282 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 25
27 janv. 2015 à 16:29
De rien, n'hésitez pas à mes tenir au courant de l'avancement des opérations :)
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claudie43 Messages postés 713 Date d'inscription lundi 23 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 28
29 janv. 2015 à 19:12
Bonjour Maco 57,
J'ai la réponse : FAT 32
comme elle a eu très peur de tout perdre elle va me rendre ce DD mais je serais curieuse de savoir ce qui s'est passé si tu peux me le dire et lorsque j'aurai récupéré ce DD je lui graverai ses photos sur un dvd en espérant que j'y arrive allez bonne soirée à+
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Maco_57 Messages postés 282 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 25
30 janv. 2015 à 17:37
Ce sont la plupart du temps des problèmes logiciels ou des plantages, rien de très grave.
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claudie43 Messages postés 713 Date d'inscription lundi 23 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 28
1 févr. 2015 à 10:42
Bonjour,
Comment faire pour régler ce problème ? est-ce que cela vient du pc ou du DDexterne ?
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Maco_57 Messages postés 282 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 25
8 févr. 2015 à 09:38
Cela vient du DD, l'utilisation d'un logiciel simple comme recuva devrait suffire à récupérer ce que tu veux.
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Merci de ton aide .Je vais récupérer ce DD en allant chercher mon petit fils au vacances de février c'est loin donc je n'y vais pas tous les jours lorsque je l'aurai je vais voir avec mon pc si je peux récupérer ces photos et si cela ne t'ennuie pas je laisse ouverte cette discussion afin que tu m'aides pour recuva si je dois le faire. je crois qu'au final ma fille est aussi nulle que moi mais avec un peu d'aide j'y arrive: alors je te souhaite un bon dimanche et à dans une 15 de jours à +
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Maco_57 Messages postés 282 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 25
9 févr. 2015 à 18:58
Pas de problème à bientôt !
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Bonjour Marco 57 Me revoilà,
J'ai branché le fameux DDe sur mon pc et il s'est ouvert normalement j'ai donc vu les photos qui sont dessus, je ne comprend pas ce qui s'est passé chez elle alors la prochaine fois que j'irai voir ma fille je l'emporterai et le brancherai moi même sur son pc car j'aimerai comprendre en tous cas je te remercie de t'être penché sur ce problème merci et bonne journée à+
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