Win32...
Constancettte
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Cela fait super longtemps (disons 6 mois) que j'ai Win32 Malware-gen et toutes autres sortes de Win32 sur mon ordinateur et je n'arrive pas à les supprimer.
J'ai essayé avec Avast! et Windows Defender mais rien n'y fait !
Je ne reçois pas d'alerte de la part d'Avast mais les virus sont bien présents quand je scanne l'ordi, comment faire ?
Je suis sous Windows 7, c'est un ordi Toshiba et avast ainsi que l'ordi en lui-même sont à jour.
PS: c'est d'abord l'ordinateur de mon frère qui a été infecté, puis, sans que je fasse quelque chose, le mien aussi l'a été. Est-ce que ça serait parce qu'on utilise le même réseau wifi que Win32 est aussi sur mon ordi ?
Cela fait super longtemps (disons 6 mois) que j'ai Win32 Malware-gen et toutes autres sortes de Win32 sur mon ordinateur et je n'arrive pas à les supprimer.
J'ai essayé avec Avast! et Windows Defender mais rien n'y fait !
Je ne reçois pas d'alerte de la part d'Avast mais les virus sont bien présents quand je scanne l'ordi, comment faire ?
Je suis sous Windows 7, c'est un ordi Toshiba et avast ainsi que l'ordi en lui-même sont à jour.
PS: c'est d'abord l'ordinateur de mon frère qui a été infecté, puis, sans que je fasse quelque chose, le mien aussi l'a été. Est-ce que ça serait parce qu'on utilise le même réseau wifi que Win32 est aussi sur mon ordi ?
3 réponses
bonjour,
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur « complet »
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
tuto zhpdiag :
https://nicolascoolman.eu
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Constancettte
Merci je vais essayer, j'ai pour le moment lancé un scan minutieux avec Avast pour voir si il trouvera les même fichiers que le logiciel que vous m'avez conseillé d'utiliser, je vous dit quand je commence le scan avec ZHPdiag, en tout cas merci beaucoup pour votre réponse rapide et complète :-)