Problème de notification de sonneries sur BBpassport

Bonjour, pouvez-vous m'aider ? je viens d'acquérir un bbpassport, et je suis perdue : j'essaie de modifier la personnalisation des notifications de sms sur les contacts, et je n'y arrive pas. Ca fait deux jours que je suis dessus et je n'avance pas. j'ai suivi attentivement toutes les notices du constructeur dans le manuel, mais quand je change les contacts en passant par les paramètres, voilà ce qui s'affiche en bas de l'écran : "Une autre messagerie est utilisée pour les applications de réseaux sociaux et toutes les autres applications disposant d'un compte dans Blackberry Hub". Une autre messagerie ? Qu'est ce que ça veut dire ? Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et pourrait m'aider ? Mille mercis.