Tactile iphone ne fonctionne plus

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tarinaa Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2015 - 23 janv. 2015 à 23:46
tarinaa Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2015 - 24 janv. 2015 à 19:08
bonjour , j'ai un iphone 4S depuis 1 an.mon portable fonctionner très bien jusque présent , juste quelque fissure mais rien de grave. je suis partie des chez moi aujourd'hui mon téléphone fonctionner très bien jusque fin d'après-midi , quand le tactile commencez a ne plus très bien fonctionner , j'arrive juste a utiliser quelque touche mais pas toute, donc je décide d'éteindre mon téléphone en enfoncent le bouton 'home' puis la touche 'allumer/éteindre', et quand je les rallumés , le tactile ne marchait plus du tout du tout je peux recevoir des appelles , des messages , des notifications mais je ne peux pas du tout utiliser le tactile , svp aidez moi!
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2 réponses

mapcfr20 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 24 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2015 2
24 janv. 2015 à 02:34
Je crois que la solution serait de faire une restauration a partir de itunes sur le dernier ios mais avant faire une sauvegarde de tes donnée sur icloud en sur l'ordi
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tarinaa Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2015
24 janv. 2015 à 08:44
j'ai restaurer l'iphone a partir d'itunes , j'ai cliquer sur 'restaurer' et il m'ont demander si je voulais sauvegarder tout mes données j'ai cliqué sur sauvegarder , et c'est entrain de le faire la
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mapcfr20 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 24 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2015 2
24 janv. 2015 à 18:01
demande t-il de désactiver la localisation si oui connecte toi sur icloud.com et clique sur localiser ensuite attend que ton iphone soit afficher et fait effacer
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tarinaa Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2015
24 janv. 2015 à 19:08
j'ai fait la restauration de l'iphone le tactile fonctionne toujours pas , que faire :'(
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tarinaa Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2015
Modifié par tarinaa le 24/01/2015 à 08:30
merci mais quand j' essaie de sauvegarde tout mes donnes on me demande de déverrouiller l'iphone , et comme l'écran de fonctionne plus je ne peux pas
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