Google chrome ne démarre plus

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
- Patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

Bonjour Jacques,

voici le lien du rapport : http://cjoint.com/?EAxwOliP0FH

bonjour, tu fais se qui suit , merci

1) passes adwcleaner

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/

2) passes adsfix

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

Télécharge AdsFix sur ton bureau.

https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

ou ici si problèmes http://www.archive-host.com

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Inscrit ton pays

Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

Clique sur Nettoyer

Note : Patiente le temps du scan

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.

3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag en cliquant sur COMPLET

Bonjour,

Google Chrome redémarre !! Merci bcp

voici le rapport adwcleaaner :

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 25/01/2015 à 01:25:45
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-24.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Victor - PC-VICTOR
# Exécuté depuis : C:\Users\Victor\Downloads\adwcleaner_4.109.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Victor\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\Victor\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gebbadcnkcgcfgpbmcdleckpejgopimf
Fichier Supprimé : C:\Users\Victor\Desktop\cacaoweb.exe

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : Speedial

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{31090377-0740-419E-BEFC-A56E50500D5B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{31090377-0740-419E-BEFC-A56E50500D5B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Taronja

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

-\\ Google Chrome v39.0.2171.99

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1948 octets] - [25/01/2015 01:12:22]
AdwCleaner[S0].txt - [1774 octets] - [25/01/2015 01:25:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1834 octets] ##########

Voici le lien du rapport adsfix : https://www.cjoint.com/c/EAAk22Kts3w

Voilà le lien du dernier ZHPdiag : http://cjoint.com/?EAAle47lqSQ

tu utilises quoi comme anti-virus ??

Avira !

bonjour, ok donc si tu utilises avira je te supprimes avec zhpfix tout se qui est de mcafee , tu fais zhpfix tu postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag en COMPLET , merci

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

https://www.cjoint.com/15jv/EAAvjPX9u5S_pour_zhpfix.txt

- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, cliques sur Importer.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Voici le rapport : Rapport de ZHPFix 2015.1.15.1 par Nicolas Coolman, Update du 15/01/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Victor at 26/01/2015 23:02:06
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\mcafee\msc\mcuihost.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Software Key: {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054} [Shared C Run-time for x64]
SUPPRIMÉ: Service: mfefire
SUPPRIMÉ: Service: mfevtp
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\McAfee

========== Valeurs du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {26CADBF6-9E8C-4559-B4CB-C60EF3D527EE}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {7A6E7ACE-A88D-4DFA-BB07-51D8706F7048}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {9CBDB688-1560-4EC3-B3C4-13B86FD1A88A}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {99AB5382-1059-45AC-AAEB-E32736E99DF9}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (3)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\McAfee
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\mcafee.com
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\Common Files\mcafee
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\McAfee

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (16) (1 706 283 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉ: c:\program files\mcafee\msc\mcapexe.exe

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
4 : Clés du Registre
16 : Valeurs du Registre
7 : Dossiers
3 : Fichiers
1 : Logiciels
1 : Restauration Système

End of clean in 04mn 36s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Victor\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/01/2015 23:02:10 [2379]