Probleme d'ouverture session Fermé

Question

Bonjours à tous,

Ce matin j'allume mon pc, "ouverture windows" un peu plus longue que d'habitude puis furtivement un ecan bleu apparait et redemarrage du pc. Ce dernier me propose d'ouvrir windows en faisant un recovery. Je tente, windows travaille puis m'affiche la fenetre d'ouverture de la session trop resolue, je ne peux pas voir mon icone de session. Que faire ? Merci d'avance


Ma config :
Samsung R580
Windows 7 pack familliale

ibanezbs · Answer

Je vais donner plus de précisions sur le probleme :

    Lorsque le pc a terminé de faire le recovery, il apparait l'image en fond d'ecran visible lors du choix de la session à ouvrir (cette image ainsi que le curseur sont mal resolus, je peux cependant deplacer le curseur). Mais dans mon cas il n'y a que l'image visible, je n'ai aucun moyen d'action sur windows. Je ne peux ni eteindre l'ordinateur ni ouvrir une session.

    Je suis alors containt d'eteindre l'ordinateur à l'aide du bouton alimentation. 

   Si je le rallume, il me propose à nouveau d'ouvrir windows normalement (je tombe sur le meme ecran bleu + redemarrage automatique) ou de corriger les erreurs (je retombe alors sur l'ecran d'accueil d'ouverture de session vide).

   Je peux cependant accéder au BIOS lors du démarrage de l'ordinateur.

Merci pour toute aide

Probleme d'ouverture session

1 réponse

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