(JAVA)

Fermé

shaggy033 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 19 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2015 - 19 janv. 2015 à 23:00
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 20 janv. 2015 à 20:26

Bonjour, Lorsque j'essaie d'imprimer des (coupons-rabais), on me demande toujours de télécharger (JAVA) Mais le service de sécurité de (Vidéotron), me dit que ce site risque d'endommager mon ordinateur. Que dois-je faire selon vous ?
Merci, Catherine

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1 réponse

Réponse 1 / 1

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
20 janv. 2015 à 10:40

bonjour, as tu java sur le PC !!

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

shaggy033 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 19 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2015
20 janv. 2015 à 18:54

Bonjour Jacques, J'ai fait selon vos dires, mais qu'est-ce qu'il est supposé arriver maintenant? Ce programme nettoie-t-il notre ordinateur? J'ai désactiver Java moi-même. Il n'est plus là. Après avoir télécharger ZHPDiag, il ne m'ont pas dit que j'avais des problèmes. Dois-je faire moi-même un diagnostic ? Merci de me répondre. Catherine

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
20 janv. 2015 à 20:26

bonjour, si tu as fais zhpfix postes moi le rapport comme demandé afin que je puisse te dire si il y a des choses à nettoyer , car je disait

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

pour me poster le rapport aide toi du tuto https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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