Origin bloqué en mode Hors-ligne

Résolu/Fermé
Aurel31sims
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bartflo
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- 14 févr. 2015 à 00:35
Bonjour,
je suis sur Windows 8.1 et j'ai téléchargé Origin dans le cadre de l'installation des Sims 4. Au début, tout s'est bien passé: les Sims se sont téléchargés, j'ai pu jouer et même faire une mise à jour du jeu.
Mais après cette mise à jour, Origin n'a plus voulu se connecter à internet et reste bloqué en mode hors-ligne. Cela fait des mois que j'essaie de passer en ligne, en vain!
Pouvez-vous m'aider à reconnecter Origin au serveur car j'aimerais pouvoir passer une autre mise à jour qui vient de sortir. Merci d'avance!

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PlumBob
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Modifié le 7 févr. 2019 à 09:16
  • Ouvre Origin,
  • Va dans paramètres et décoche mode hors ligne
  • Si jamais tu es derrière un VPN, désactive-le.
  • Vérifie que tu n'es pas derrière un proxy.


Si Xbox, vérifier l'état des serveurs : https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-live-status?xr=shellnav
Si PlayStation, vérifier l'état des serveurs : https://status.playstation.com/fr-fr/


Si cela ne fonctionne pas :
  • Désinstalle origin
  • Re-télécharge le.
  • Clique sur "mot de passe oublié", suis la procédure.
  • Reconnecte-toi avec le nouveau mot de passe.
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Aurel31sims
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18 janv. 2015 à 13:02
D'accord je vais essayer mais est-ce que je ne vais pas perdre toutes mes données sur les sims?
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PlumBob
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18 janv. 2015 à 13:04
Non, pas d'inquiétude.
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Aurel31sims
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18 janv. 2015 à 13:05
ok merci!
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