programmer 2 postes GIGASET E360 sur 2 lignes fixes ... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je possède deux lignes (une 05 ... et une 09 ...) et 2 combinés GIGASET E360. Seul le combiné du 05... est programmé en tant que "base". Est-il possible que les deux combinés soient des "bases" sur leur ligne différente ?
En fait c'est parce que je constate que celui du 05.. en tant que base conserve tous les numéros appelants alors que le combiné du 09 ... efface les numéros appelants pour lesquels j'ai décroché.
Suis-je claire ? Si "non" excusez-moi et j'essaierai de faire mieux.
Merci de votre aide (et de votre patience).




Configuration: Windows XP / Chrome 39.0.2171.99

baladur13 · Answer

Bonjour

Vous avez deux E360 et chacune des bases est reliée l'une sur la ligne téléphonique directe (05) et l'autre sur la box (09)  
et alors les deux bases ressemblent à ====>


Si c'est le cas, les deux combinés ont leur propre base et je ne comprends pas votre remarque Seul le combiné du 05... est programmé en tant que "base"

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.                    Surtout quand il n'y est pas...

solpauale · Answer

Mes connaissances sont plus que réduites : j'ai acheté ces deux combinés d'occasion à des personnes différents. Peut-être (sans doute ??!!) ont ils été programmés l'un pour "base" et l'autre pas. Mais comme sans aide je n'y connais pas grand-chose .... 
Sur celui de la box lorsque je vais dans le menu "règlages" il m'affiche "base" alors que l'autre, non. Sans votre aide je n'ose pas y toucher de peur de tout détraquer ! Ben ... oui ... pardon : c'est ça l'ignorance (ou l'âge avancé) !!

baladur13 · Answer

Bien que vous n'ayez pas répondu à ma question sur la conformité des bases avec l'image que je vous ai donné plus haut, je vais tenter d'avancer.
Il semble donc que le combiné associé, selon vos dires, à la base branchée à la box a besoin d'être réinscrit sur sa base.
Voici la procédure extraite de la notice en page 23 
 
La notice est là :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification 
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.                    Surtout quand il n'y est pas...

solpauale · Answer

Merci beaucoup pour l'aide : ça a marché ... avec quelques tâtonnements et émotions car sans résultats, j'ai d'abord tenté de remettre la "configuration usine" constaté avec consternation que mon combiné ne répondait plus, refait les opérations ci-dessus .... et ouf! ça marche....
Je ne suis vraiment pas faite pour ce genre de manip ... J'avais bien vu sur la notice mais n'avais pas osé me lancer sans avoir une aide à qui m'adresser en cas de problème. Merci encore.

Programmer 2 postes GIGASET E360 sur 2 lignes fixes ...

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