Besoin d'aide pour désinstaller storm allert !

Résolu
Preue -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous, j'ai remarqué que j'avais installé surement par inadvertance le logiciel Storm Alert, que ne s'efface par aucune des manips' que j'ai essayé... Quelqu'un saurait la marche à suivre s'il vous plaît?

Merci d'avance du temps que vous me donnerez !

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    1
  2. Preue
     
    Merci de répondre aussi vite! Voici le rapport adwcleaner, je m'occupe du reste dans l'instant :-)

    # AdwCleaner v4.107 - Rapport créé le 14/01/2015 à 13:40:31
    # Mis à jour le 07/01/2015 par Xplode
    # Database : 2015-01-13.2 [Live]
    # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Thomas - THOMAS
    # Exécuté depuis : C:\Users\Thomas\Downloads\AdwCleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : MaintainerSvc4.00.5030318
    Service Supprimé : {3b8bbf2f-2888-4db1-9de7-5eeb1a213421}Gw64
    Service Supprimé : {55bbc577-fb0b-4e77-8a51-e033716a9ead}Gw64
    Service Supprimé : {60795004-05ce-4992-8494-ff332d4bc1e6}Gw64
    Service Supprimé : {820a714f-c526-4777-8e87-e9d6612e0938}Gw64
    Service Supprimé : {c5db642e-a4dc-48dc-a9f5-088bcf85b719}Gw64
    Service Supprimé : {efe93952-e041-4e49-a1cc-461436cf69d0}Gw64

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\StormAlert
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\StormAlert
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\GU Player
    Dossier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\AnyProtectEx
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Local\Gameo
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Local\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Local\StormAlert
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\AnyProtectEx
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\Gameo
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\OpenCandy
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\Systweak
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\VOPackage
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\RHEng
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AnyProtect PC Backup
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\Documents\Optimizer Pro
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\Documents\PC Speed Maximizer
    Dossier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{3b8bbf2f-2888-4db1-9de7-5eeb1a213421}Gw64.sys
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{55bbc577-fb0b-4e77-8a51-e033716a9ead}Gw64.sys
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{60795004-05ce-4992-8494-ff332d4bc1e6}Gw64.sys
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{820a714f-c526-4777-8e87-e9d6612e0938}Gw64.sys
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{c5db642e-a4dc-48dc-a9f5-088bcf85b719}Gw64.sys
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{efe93952-e041-4e49-a1cc-461436cf69d0}Gw64.sys
    Fichier Supprimé : C:\Users\Thomas\Desktop\AnyProtect.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Users\Thomas\Desktop\Continue Live Installation.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6zg3q8v5.default-1410092149174\searchplugins\trovi-search.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6zg3q8v5.default-1410092149174\user.js

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    Tâche Supprimée : APSnotifierPP1
    Tâche Supprimée : APSnotifierPP2
    Tâche Supprimée : APSnotifierPP3
    Tâche Supprimée : ASP
    Tâche Supprimée : LaunchSignup

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bmiabdepfhhiieiipmeecdmeljggmfee
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bmiabdepfhhiieiipmeecdmeljggmfee
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
    Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AnyProtect
    Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
    Clé Supprimée : HKCU\Software\gameo
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AnyProtect
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\StormAlert

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.17183

    -\\ Mozilla Firefox v34.0 (x86 fr)

    [6zg3q8v5.default-1410092149174\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Trovi search");
    [6zg3q8v5.default-1410092149174\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.crossrider.bic", "14ae4131d9e1a98383a13b362add0df5");

    -\\ Google Chrome v39.0.2171.95

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [7015 octets] - [14/01/2015 13:37:25]
    AdwCleaner[S0].txt - [6457 octets] - [14/01/2015 13:40:31]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6517 octets] ##########
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok passe à FRST :)
      0
    2. Preue
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150114_b14g5g10b11v5
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150114_t14x5e6g6b15
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150114_d9q15t15m79
      0
    3. Preue
       
      Est-ce bon? :)
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle toutes les barres d'outils.

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    R2 OksEbIQecL; C:\ProgramData\SjdVsmLHofa\OksEbIQecL.exe [2734456 2015-01-13] (Rational Thought Solutions)
    2015-01-14 13:51 - 2015-01-14 13:51 - 00000000 ____D () C:\Users\Thomas\AppData\Local\StormAlert
    2015-01-13 17:13 - 2015-01-14 13:43 - 00001352 _____ () C:\Windows\Tasks\CIGY.job
    2015-01-13 17:13 - 2015-01-14 13:43 - 00001348 _____ () C:\Windows\Tasks\TQ.job
    2015-01-14 13:03 - 2014-11-08 15:15 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\e25f457c-9287-4f2d-b5a8-8cd714c55009
    2015-01-13 17:13 - 2015-01-13 17:13 - 01823712 _____ (HQ-Video2.5dV13.01) C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\CIGY.exe
    2015-01-13 17:13 - 2015-01-13 17:13 - 01501664 _____ (HQ-Video2.5dV13.01) C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\TQ.exe
    2015-01-13 17:13 - 2015-01-13 17:13 - 00004358 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\CIGY
    2015-01-13 17:13 - 2015-01-13 17:13 - 00004354 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\TQ

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    0
    1. Preue
       
      Petit problème, je n'ai pas eu de pop-up ouverte après le redémarrage du PC... je relance le fix?
      0
    2. Preue
       
      Je suppose néanmoins que c'est ça, puisqu'un nouveau fichier "fixlog" est apparu sur mon bureau




      Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 12-01-2015 02
      Ran by Thomas at 2015-01-14 14:43:42 Run:1
      Running from C:\Users\Thomas\Desktop
      Loaded Profile: Thomas (Available profiles: Thomas & Administrateur)
      Boot Mode: Normal
      ==============================================

      Content of fixlist:
      *****************
      R2 OksEbIQecL; C:\ProgramData\SjdVsmLHofa\OksEbIQecL.exe [2734456 2015-01-13] (Rational Thought Solutions)
      2015-01-14 13:51 - 2015-01-14 13:51 - 00000000 ____D () C:\Users\Thomas\AppData\Local\StormAlert
      2015-01-13 17:13 - 2015-01-14 13:43 - 00001352 _____ () C:\Windows\Tasks\CIGY.job
      2015-01-13 17:13 - 2015-01-14 13:43 - 00001348 _____ () C:\Windows\Tasks\TQ.job
      2015-01-14 13:03 - 2014-11-08 15:15 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\e25f457c-9287-4f2d-b5a8-8cd714c55009
      2015-01-13 17:13 - 2015-01-13 17:13 - 01823712 _____ (HQ-Video2.5dV13.01) C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\CIGY.exe
      2015-01-13 17:13 - 2015-01-13 17:13 - 01501664 _____ (HQ-Video2.5dV13.01) C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\TQ.exe
      2015-01-13 17:13 - 2015-01-13 17:13 - 00004358 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\CIGY
      2015-01-13 17:13 - 2015-01-13 17:13 - 00004354 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\TQ
      *****************

      OksEbIQecL => Unable to stop service
      OksEbIQecL => Service deleted successfully.
      C:\Users\Thomas\AppData\Local\StormAlert => Moved successfully.
      C:\Windows\Tasks\CIGY.job => Moved successfully.
      C:\Windows\Tasks\TQ.job => Moved successfully.
      C:\ProgramData\e25f457c-9287-4f2d-b5a8-8cd714c55009 => Moved successfully.
      C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\CIGY.exe => Moved successfully.
      C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\TQ.exe => Moved successfully.
      C:\Windows\System32\Tasks\CIGY => Moved successfully.
      C:\Windows\System32\Tasks\TQ => Moved successfully.


      The system needed a reboot.

      ==== End of Fixlog 14:43:48 ====
      0
    3. Preue
       
      StormAlert semble avoir disparu, et mon deezer remarche par la même occasion... Fini les pubs intempestives! Merci beaucoup pour le temps qui m'a été dévoué! :*

      Preue
      0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    :)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
    (sauf si tu es sur un netbook)

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0