Jeux steam

sergekouma Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai acheter un jeux tout neuf NBA 2k15 au média markt et il m'on demandé de créer un compte Steam et je l'ai créer sans problème et alors j'ai suivis les instruction et ils m'ont dit de cliquer sur l'onglet jeux et ensuite sur activer un produit sur Steam et après il m'ont demander de mettre le code du produit et je l'ai mis mais ils refusent d'accepter ils me disent code invalide

pouvez - vous m'aider SVP :(
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3 réponses

Réponse 1 / 3
eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   183
 
Bonjour.

Installe tout simplement ton jeux avec le CD pour vois ce que ca dit.
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sergekouma Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais justement dans la nouvelle version de NBA 2k15 il y a plus de CD il y a juste une fiche avec les instructions c'est tout
:(
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eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   183
 
Ok, je ne savais pas.

Tu es sûr de ne pas faire d'erreur de code : minuscule, majuscule?
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sergekouma Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui très sûr car il y a juste des chiffres et il y a 15 chiffres avec des tiret et je suis sûr que j'ai pas fait de faute et j'ai essayé plusieurs fois
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eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   183
 
Dans ce cas, contact le support steam, car je ne vois pas quoi faire d'autre....

https://help.steampowered.com/en/

Reviens poster pour nous dire la suite.
Bon courage.
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Réponse 2 / 3
sergekouma Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
déjà pour trouver leur contact c'est dur j'ai chercher mais je ne trouve pas leurs numéros je galère
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Réponse 3 / 3
eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   183
 
Essai leu rforum, tu pourrais avoir plus de chance de trouver un solution : https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/
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