Infection par Managera et Extutil
Résolu
Khal
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour à vous tous,
Je me tourne vers vous car j'ai un problème sur mon ordinateur de salon.
J'ai été infecté par deux extensions polluant les navigateurs :
Managera et extutil.
Ayant quelques notions, j'ai essayé de m'en débarrasser seul.
Hors j'arrive actuellement à la limite de mes connaissances informatiques et le problème n'est toujours pas résolu. Par ailleurs, j'ai même surement créer de nouveau problème car mon imprimante répond difficilement... des problèmes surviennent.
Mon DD C:/ Arrive à saturation.
Pouvez vous m'aider ? Ne serait-ce que pour purifier mon PC de tous virus ?
D'avance merci de prendre le temps de me répondre.
Je me tourne vers vous car j'ai un problème sur mon ordinateur de salon.
J'ai été infecté par deux extensions polluant les navigateurs :
Managera et extutil.
Ayant quelques notions, j'ai essayé de m'en débarrasser seul.
Hors j'arrive actuellement à la limite de mes connaissances informatiques et le problème n'est toujours pas résolu. Par ailleurs, j'ai même surement créer de nouveau problème car mon imprimante répond difficilement... des problèmes surviennent.
Mon DD C:/ Arrive à saturation.
Pouvez vous m'aider ? Ne serait-ce que pour purifier mon PC de tous virus ?
D'avance merci de prendre le temps de me répondre.
14 réponses
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ok,
? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
ou ici
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
Lance le
Accepte le contrat de licence d'utilisation
clique sur scanner
Patiente jusqu'à la fin,
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message
-
je n'ai pas encore fait nettoyé et voici le rapport :
# AdwCleaner v4.107 - Rapport créé le 11/01/2015 à 17:52:21
# Mis à jour le 07/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-11.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Khal - PCFIXE-AUGEREAU
# Exécuté depuis : C:\Users\Khal\Downloads\adwcleaner_4.107.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Présent : C:\ProgramData\SystemMedia
Fichier Présent : C:\Users\Khal\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
Fichier Présent : C:\Windows\System32\drivers\cmwr.sys
***** [ Tâches planifiées ] *****
Tâche Présente : upfs7214
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496
-\\ Mozilla Firefox v
-\\ Google Chrome v38.0.2125.122
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [1145 octets] - [11/01/2015 17:52:21]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1205 octets] ##########
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bonjour,
/!\ à lire :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !
Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !
Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!
https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
pour t'entrainer et ne plus ta faire avoir, regarde cette page :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s
Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "réparation"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
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Déjà un grand merci de prendre le temps de vous occuper de mes problèmes et voici le rapport après le redémarrage de l'ordinateur :
# AdwCleaner v4.107 - Rapport créé le 11/01/2015 à 17:58:51
# Mis à jour le 07/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-11.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Khal - PCFIXE-AUGEREAU
# Exécuté depuis : C:\Users\Khal\Downloads\adwcleaner_4.107.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SystemMedia
Fichier Supprimé : C:\Users\Khal\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\cmwr.sys
***** [ Tâches planifiées ] *****
Tâche Supprimée : upfs7214
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496
-\\ Mozilla Firefox v
-\\ Google Chrome v38.0.2125.122
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [1289 octets] - [11/01/2015 17:52:21]
AdwCleaner[S0].txt - [1213 octets] - [11/01/2015 17:58:51]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1273 octets] ##########
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-
super,
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur « complet »
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
tuto zhpdiag :
https://nicolascoolman.eu
-
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Posez votre question -
installe la dernière version de java, Adobe reader et adobe flash player depuis leurs sites dédiés !
* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
Clique sur « importer »
Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
O43 - CFD: 29/11/2014 - 16:06:52 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
[HKCU\Software\MCAFEE]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [U09iN6he1BBY3qp] (...) -- C:\Users\Khal\AppData\Roaming\Ng2Tuln\z9lxWRE.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [uka1PxZoqO1Aq82] (...) -- C:\Users\Khal\AppData\Roaming\kMycjHj\aKQXo71.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [viQTALCQDguFXoz] (...) -- C:\Users\Khal\AppData\Roaming\w8uaK4S\fubW5SF.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{407D5F26-157B-4F0A-A876-765C518C77C1}] (...) -- D:\aocsetup.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{66BC0BF5-E201-4CD1-8A2E-DBD2B4B1C73F}] (...) -- C:\Users\Khal\Downloads\Media-Player [1].exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7BF2476B-4D0B-4774-826D-CFB66D74D2BE}] (...) -- D:\AOEInst.exe (.not file.) [0]
O51 - MPSK:{43873819-a2f1-11e3-ba96-8c89a5c323ab}\AutoRun\command. (...) -- F:\laucher.exe (.not file.)
M2 - MFEP: prefs.js [Khal - pca4tvym.default\cccc5f0d-b9d0-4314-88b5-7e27551f9e84@jetpack] [] cccc5f0db9d0431488b57e27551f9e84jetpack v1002.4.499 (..)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{661F5B19-D7DB-4B92-86D7-A797ACEA374D}] (...) -- C:\ProgramData\ZombieInvasion\uninstall.exe (.not file.) [0]
C:\Users\Khal\AppData\Local\com
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Tuto en bas de cette page :
https://nicolascoolman.eu
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J'ai désinstaller et réinstaller les logiciels et exécuté ZHP Fix.
voici le rapport :
http://cjoint.com/?3AltTqyDMVu-
En revanche, j'ai plein de pop up intempestif depuis aujourd'hui (ouverture de fenêtre et d'onglet vers des sites plus que douteux avec impossibilité pour certains de fermer correctement la fenêtre, détection de malware dès l'ouverture d'une fenêtre/onglet par AVAST, etc.)
Peut être est ce du a toutes ces manipulations et que cela reviendra à la normal après avoir finalisé le nettoyage.
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tu as 3 % de dispo sur ton disque dur sur 56 Go !
il va falloir faire de la place sous cette partition !
sauvegarde tes favoris sous Chrome,
désinstalle le,
cherche et supprime son répertoire (Google) manuellement,
retélécharge et réinstalle une nouvelle copie pour voir !
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pour la place, je suis au courant mais malheureusement la seule solution qui me vient à l'esprit c'est d'acheter un SSD de 120GO et de remplacer l'existant.
Ce DD n'est normalement utilisé que pour Windows mais je ne sais pas comment le verrouiller de manière à ce que les logiciels s'installent sur mon deuxième DD.
Ensuite j'ai bien désinstaller CHROME mais avec IE je n'arrive à rien télécharger : impossible de réinstaller chrome
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tu peux, au moment de l'installation des logiciels, leur indiquer un autre chemin pour l'installation !
il faut passer par une installation personnalisée !
même avec un SSD, tu auras le même problème !
à lire avant de lancer l'installation de MBAM :
Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée
Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows, puis examiner maintenant,
Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)
puis sur "lancer l'examen"
. Le scan démarre.
il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.
Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.
Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,
Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.
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et voila le résultat :
http://cjoint.com/?3Alv6FKOgfE
pour les logiciels, je les installent tous sur le disque D. Mais certains, comme java, adobe, etc. ne me laissent pas le choix. Je verrais à les réinstaller et voir comment faire du coup.
Après le DD de 60GO est déjà un SSD mais j'ai beau le libérer, il se remplis tout seul. surement des cases a décocher genre les sauvegardes automatiques ou autres. Mais bon pas très grave vue que je compte doubler sa capacité.
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ok, mais je pense qu'on va gagner la place à la fin du nettoyage aussi !
redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer,
on termine le nettoyage ce soir , @ +
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ok,
dans ce cas :
Télécharge Delfix sur ton bureau :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
ou
Coche les cases suivantes :=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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# DelFix v10.8 - Rapport créé le 12/01/2015 à 20:12:00
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Khal - PCFIXE-AUGEREAU
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Khal\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Khal\Desktop\AdwCleaner[R0].txt
Supprimé : C:\Users\Khal\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\Khal\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Khal\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Khal\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Khal\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Khal\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Khal\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #707 [Removed Adobe Flash Player 9 ActiveX. | 01/11/2015 18:54:59]
Supprimé : RP #708 [Supprimé WinZip 19.0 | 01/11/2015 21:17:09]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
Ensuite j'ai effectué un scan rapide et mon antivirus n'a rien trouvé. Je suis actuellement entrain de lancer un scan minutieux mais qui demande forcément plus de délais.
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