Infection par Managera et Extutil Résolu/Fermé

Question

Bonjour à vous tous,

Je me tourne vers vous car j'ai un problème sur mon ordinateur de salon.

J'ai été infecté par deux extensions polluant les navigateurs : 
Managera et extutil.

Ayant quelques notions, j'ai essayé de m'en débarrasser seul.

Hors j'arrive actuellement à la limite de mes connaissances informatiques et le problème n'est toujours pas résolu. Par ailleurs, j'ai même surement créer de nouveau problème car mon imprimante répond difficilement... des problèmes surviennent.

Mon DD C:/ Arrive à saturation.

Pouvez vous m'aider ? Ne serait-ce que pour purifier mon PC de tous virus ?


D'avance merci de prendre le temps de me répondre.

Configuration: Windows 7 / Chrome 38.0.2125.122

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

/!\ à lire : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur ! 

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

pour t'entrainer et ne plus ta faire avoir, regarde cette page :

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d'utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

lance le nettoyage et poste le rapport, après le redémarrage du pc !

Utilisateur anonyme · Answer

super,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Utilisateur anonyme · Answer

installe la dernière version de java, Adobe reader et adobe flash player depuis leurs sites dédiés !





* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
O43 - CFD: 29/11/2014 - 16:06:52 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
[HKCU\Software\MCAFEE]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [U09iN6he1BBY3qp] (...) -- C:\Users\Khal\AppData\Roaming\Ng2Tuln\z9lxWRE.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [uka1PxZoqO1Aq82] (...) -- C:\Users\Khal\AppData\Roaming\kMycjHj\aKQXo71.exe (.not file.)   [0] 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [viQTALCQDguFXoz] (...) -- C:\Users\Khal\AppData\Roaming\w8uaK4S\fubW5SF.exe (.not file.)   [0]  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{407D5F26-157B-4F0A-A876-765C518C77C1}] (...) -- D:\aocsetup.exe (.not file.)   [0]   
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{66BC0BF5-E201-4CD1-8A2E-DBD2B4B1C73F}] (...) -- C:\Users\Khal\Downloads\Media-Player [1].exe (.not file.)   [0]  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7BF2476B-4D0B-4774-826D-CFB66D74D2BE}] (...) -- D:\AOEInst.exe (.not file.)   [0]    
O51 - MPSK:{43873819-a2f1-11e3-ba96-8c89a5c323ab}\AutoRun\command. (...) -- F:\laucher.exe (.not file.)   
M2 - MFEP: prefs.js [Khal - pca4tvym.default\cccc5f0d-b9d0-4314-88b5-7e27551f9e84@jetpack] [] cccc5f0db9d0431488b57e27551f9e84jetpack v1002.4.499 (..)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{661F5B19-D7DB-4B92-86D7-A797ACEA374D}] (...) -- C:\ProgramData\ZombieInvasion\uninstall.exe (.not file.)   [0]
C:\Users\Khal\AppData\Local\com
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

Khal · Answer

J'ai désinstaller et réinstaller les logiciels et exécuté ZHP Fix.

voici le rapport :

http://cjoint.com/?3AltTqyDMVu

Utilisateur anonyme · Answer

tu vois ces fenêtres sous quel navigateur ?

Utilisateur anonyme · Answer

tu as 3 % de dispo sur ton disque dur sur 56 Go !

il va falloir faire de la place sous cette partition !

 

sauvegarde tes favoris sous Chrome,

désinstalle le,

cherche et supprime son répertoire (Google) manuellement,

retélécharge et réinstalle une nouvelle copie pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux, au moment de l'installation des logiciels, leur indiquer un autre chemin pour l'installation !


il faut passer par une installation personnalisée !

même avec un SSD, tu auras le même problème !



à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

ok, mais je pense qu'on va gagner la place à la fin du nettoyage aussi !


redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer, 

on termine le nettoyage ce soir , @ +

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

dans ce cas :

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




	* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

pas de soucis pour le délais :-)

Utilisateur anonyme · Answer

super,

sur ce, bon surf  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

:-)

Infection par Managera et Extutil

14 réponses

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