Mettre état usine

Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre -
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre - 16 janv. 2015 à 15:20

Bonjour,

J'aimerais remettre mon pc à état usine.
J'ai un "HP Pavilion dv7 Notebook PC" !

Merci pour les réponses ;)

Jeanne

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8 réponses

Résumé de la discussion

Remettre un HP Pavilion dv7 à son état usine implique le choix entre partition de restauration et DVD HP, tout en avertissant que les données personnelles seront perdues.
La solution principale consiste à démarrer en appuyant sur F11 au démarrage pour accéder au menu de restauration, avec la perte éventuelle des données personnelles.
En cas de partition corrompue, les avis suggèrent l'usage des DVD de récupération fournis par HP ou la création de médias, sachant que cela peut rallonger le processus.
D'autres observations rappellent l'importance de vérifier la version de Windows et que les conseils varient selon Windows 7 ou Windows 8, selon le contexte utilisateur.

Réponse 1 / 8
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 828

Bonjour,

vous démarrez votre pc en tapotant sur la touche F11 dès le démarrage.
vous obtiendrez le menu restauration usine.

Cordialement.

attention, tous vos dossiers et documents personnels seront perdus.

cordialement
1
1. Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
  
  Merci pour la réponse mais quand je fais F11 ça fait un bruit et c'est tout...
  
  0
Réponse 2 / 8
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699

bjr

un lien c est bien aussi
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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1. Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
  
  Bjr,
  
  Je n'ai pas "recovery Manager" non plus !
  J'ai un gros soucis
  
  0
  1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
    
    oui ça ce présente mal
    
    0
Réponse 3 / 8
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 828

Re,

quelle est votre version de windows ?

merci
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1. Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
  
  J'ai windows 7 je pense !
  
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  1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
    
    pourrais tu nous faire une capture d écran
    en prenant ce chemin
    panneaux de configuration /outils d administration
    gestion de l ordinateur /gestion des disques
    tu mais en grand et tu fais la capture
    et tu rajoute l image dans ta réponse
    
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Réponse 4 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre

Voilà la capture d'écran
0
1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
  
  bizarre cette histoire
  pourtant ta partition de restauration et la""" (recorvery)
  ont suppose que ta pas fais les DVD de restauration
  chez HP fais les faire au démarrage de la premiers utilisation
  souvent 4/5 dvd
  
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2. Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
  
  Que faire.... :(
  
  0
3. tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 828
  
  bonsoir,
  
  tu penses avoir windows 7 ...
  es-tu certaine que ce n'est pas windows 8 ?
  
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4. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  non c est bien le 7
  
  0
5. Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
  
  Bonsoir,
  
  je suis sur de ne pas avoir windows 8 en tout cas :/
  
  0
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Réponse 5 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre

quand je fais clique droit sur Recovery ; Formater..
ca me met ça
0
1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
  
  ho pas ça
  
  tu na pas active!
  faut que tu clique sur ,marquer cette partition comme active
  attention au prochain redémarrage tu pourra plus aller sur cette session
  ça démarrera dessus
  si a des sauvegardes a faire, les faire avant
  
  0
Réponse 6 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre

Si j'ai activé
Est ce que ça va se remettre à état d'usine ?
0
Réponse 7 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre

J'ai redémarré et ça a du annuler
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1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
  
  ça na pas redémarré sur la partition recovry
  
  0
Réponse 8 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre

Voila ...
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1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
  
  oui mai ça c est la restauration système ça na rien a voir
  
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2. Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
  
  mais je veux le remettre a état d'usine ...
  
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3. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
  
  oui ça je sais
  faut que tu retente le F11 au démarrage ,,,,,,,
  des fois que,,,,,,
  
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4. Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre > paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre
  
  Ca ne fonctionne toujours pas...
  Désolée de prendre autant de temps ...
  
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5. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
  
  ce nais pas un souci
  le principale c est de trouver
  tu peut me confirmer que ton pc démarre normalement!
  
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8 réponses

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