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Mettre état usine

Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonjour,

J'aimerais remettre mon pc à état usine.
J'ai un "HP Pavilion dv7 Notebook PC" !

Merci pour les réponses ;)

Jeanne

8 réponses

Réponse 1 / 8
tanteelise Messages postés 28173 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
Bonjour,

vous démarrez votre pc en tapotant sur la touche F11 dès le démarrage.
vous obtiendrez le menu restauration usine.

Cordialement.

attention, tous vos dossiers et documents personnels seront perdus.

cordialement
1
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
Merci pour la réponse mais quand je fais F11 ça fait un bruit et c'est tout...
0
Réponse 2 / 8
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
 
bjr

un lien c est bien aussi
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
1
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
Bjr,

Je n'ai pas "recovery Manager" non plus !
J'ai un gros soucis
0
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
oui ça ce présente mal
0
Réponse 3 / 8
tanteelise Messages postés 28173 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
Re,

quelle est votre version de windows ?

merci
1
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
J'ai windows 7 je pense !
0
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
pourrais tu nous faire une capture d écran
en prenant ce chemin
panneaux de configuration /outils d administration
gestion de l ordinateur /gestion des disques
tu mais en grand et tu fais la capture
et tu rajoute l image dans ta réponse
0
Réponse 4 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 


Voilà la capture d'écran
0
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
 
bizarre cette histoire
pourtant ta partition de restauration et la""" (recorvery)
ont suppose que ta pas fais les DVD de restauration
chez HP fais les faire au démarrage de la premiers utilisation
souvent 4/5 dvd
0
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
Que faire.... :(
0
tanteelise Messages postés 28173 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
bonsoir,

tu penses avoir windows 7 ...
es-tu certaine que ce n'est pas windows 8 ?
0
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > tanteelise Messages postés 28173 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
non c est bien le 7
0
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
Bonsoir,

je suis sur de ne pas avoir windows 8 en tout cas :/
0

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Réponse 5 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 


quand je fais clique droit sur Recovery ; Formater..
ca me met ça
0
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
 
ho pas ça

tu na pas active!
faut que tu clique sur ,marquer cette partition comme active
attention au prochain redémarrage tu pourra plus aller sur cette session
ça démarrera dessus
si a des sauvegardes a faire, les faire avant
0
Réponse 6 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 


Si j'ai activé
Est ce que ça va se remettre à état d'usine ?
0
Réponse 7 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
J'ai redémarré et ça a du annuler
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paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
 
ça na pas redémarré sur la partition recovry
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Réponse 8 / 8
Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
Voila ...
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paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
 
oui mai ça c est la restauration système ça na rien a voir
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Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
mais je veux le remettre a état d'usine ...
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paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
oui ça je sais
faut que tu retente le F11 au démarrage ,,,,,,,
des fois que,,,,,,
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Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre > paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre
 
Ca ne fonctionne toujours pas...
Désolée de prendre autant de temps ...
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paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Jeanne.G44 Messages postés 67 Statut Membre
 
ce nais pas un souci
le principale c est de trouver
tu peut me confirmer que ton pc démarre normalement!
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