Solution Real -> comment le retirer ?

Fermé
JVFarewell Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 - 9 janv. 2015 à 18:59
Krukov Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 - 9 mars 2015 à 22:54
Bonjour,

J'ai un souci avec cette application/malware, je n'arrive pas à le retirer, malgré mon antivirus, malwarebytes et ZHP... Est ce que vous sauriez m'aider ??? Merci d'avance !

A voir également:

8 réponses

luckydu43 Messages postés 3754 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 919
9 janv. 2015 à 19:08
Bonjour,

Si le logiciel est visible dans la fenêtre 'Programmes et fonctionnalités', il est possible de forcer la désinstallation à l'aide d'une application.
Ce n'est pas d'un logiciel à installer dont je parle, mais d'une application .exe !

Il s'agit de Geek Uninstaller, dont voici le lien (de l'éditeur) :
https://geekuninstaller.com/geek.zip

Dézippez-le, lancez-le. (Ce n'est absolument pas un malware)

Dans la liste des programmes, sélectionnez Solution Real par clic DROIT.
Sélectionnez désinstallation forcée.

Ça élimine les traces dans le disque et dans le registre.

C'est violent, mais ça marche dans les cas extrêmes, comme il semble être votre cas.

Il se peut que votre antivirus empêche l'accès au registre.
Dans ce cas, désactivez l'antivirus, ré-effectuez la manipulation, puis ré-activez l'antivirus. Cela devrait fonctionner.

En espérant vous avoir aidé ;-)
1
Utilisateur anonyme
9 janv. 2015 à 19:05
Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.

Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pasteandfurious.com/

Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html

Si problème utilise un des suivants

https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
JVFarewell Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015
10 janv. 2015 à 22:14
Bonjour,

Voici le lien ZHP, Guillaume :

http://www.pasteandfurious.com/229/

Merci d'avance !
0
Bonjour JVFarewell, avez-vous réussi à vous débarrasser de Solution Real avec une de ces méthode? Je suis dans le même cas et je commence à désespérer... Les fichiers mis en quarantaines ou supprimés sont recréés automatiquement, c'est une vraie saloperie..
Luckydu43: je viens d'essayer et évidemment, il n'apparait pas dans la liste des programmes de geek unistaller, même en le recherchant.. Merci quand même..
0
Utilisateur anonyme
10 janv. 2015 à 13:19
Bonjour MarieM

merci d'ouvrir un sujet.
quelqu'un te viendra en aide

@+
0

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JVFarewell Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015
Modifié par JVFarewell le 10/01/2015 à 21:22
Bonjour,

Voici le lien ZHP, Guillaume :

http://www.pasteandfurious.com/229/


@Lucky : Je garderai cette solution sous le coude si besoin, j'aimerai pouvoir m'en debarasser autrement, si cette manière est violente pour le registre ^^

Merci à vous deux !
0
Utilisateur anonyme
12 janv. 2015 à 09:36
Bonjour

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
O41 - Driver: ({76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64) . (.StdLib - StdLib.) - C:\Windows\System32\drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys
[HKLM\Software\Wow6432Node\Solution Real]
O43 - CFD: 10/01/2015 - 21:02:29 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Solution Real
O44 - LFC:[MD5.02A3B4736D2C380B84D21E545B62C4A2] - 07/01/2015 - 21:41:16 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{8d9c9462-4635-4cc0-ab2c-0e46af3a958b}Gw64.sys [48792]
O44 - LFC:[MD5.80360644F945287F813EB122A3A31246] - 10/01/2015 - 01:41:56 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys [48792]
O58 - SDL:10/01/2015 - 01:41:56 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys [48792]
O58 - SDL:07/01/2015 - 21:41:16 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{8d9c9462-4635-4cc0-ab2c-0e46af3a958b}Gw64.sys [48792]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
)



Redémarre ton PC

@+
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Remy1993 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2015
15 janv. 2015 à 12:07
Bonjour Guillaume,
J'ai le même problème sauf que le logiciel n'est pas visible dans la fenêtre 'Programmes et fonctionnalités'.
Voici le lien de mon diag ZHP :

https://www.cjoint.com/?EApmj36z1AWAW

Si c'est possible de le réparer ce serais vraiment cool.
Merci
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Krukov Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016
9 mars 2015 à 22:54
Bonsoir tout le monde, j'ai solution real qui continue à tourner sur mon ordi la liste des programmes que j'ai utilisé sans succés:
-MalwareBytes Anti-malware
-ADWcleaner
-Hitman Pro
-Avast (même si il n'est pas très utile là-dedans)

Je voudrais m'en débarrasser mais je ne trouve point son chemin d'accès...

Je vous remercie d'avance.
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