Solution Real -> comment le retirer ?
JVFarewell
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Krukov Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Krukov Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un souci avec cette application/malware, je n'arrive pas à le retirer, malgré mon antivirus, malwarebytes et ZHP... Est ce que vous sauriez m'aider ??? Merci d'avance !
J'ai un souci avec cette application/malware, je n'arrive pas à le retirer, malgré mon antivirus, malwarebytes et ZHP... Est ce que vous sauriez m'aider ??? Merci d'avance !
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8 réponses
Bonjour,
Si le logiciel est visible dans la fenêtre 'Programmes et fonctionnalités', il est possible de forcer la désinstallation à l'aide d'une application.
Ce n'est pas d'un logiciel à installer dont je parle, mais d'une application .exe !
Il s'agit de Geek Uninstaller, dont voici le lien (de l'éditeur) :
https://geekuninstaller.com/geek.zip
Dézippez-le, lancez-le. (Ce n'est absolument pas un malware)
Dans la liste des programmes, sélectionnez Solution Real par clic DROIT.
Sélectionnez désinstallation forcée.
Ça élimine les traces dans le disque et dans le registre.
C'est violent, mais ça marche dans les cas extrêmes, comme il semble être votre cas.
Il se peut que votre antivirus empêche l'accès au registre.
Dans ce cas, désactivez l'antivirus, ré-effectuez la manipulation, puis ré-activez l'antivirus. Cela devrait fonctionner.
En espérant vous avoir aidé ;-)
Si le logiciel est visible dans la fenêtre 'Programmes et fonctionnalités', il est possible de forcer la désinstallation à l'aide d'une application.
Ce n'est pas d'un logiciel à installer dont je parle, mais d'une application .exe !
Il s'agit de Geek Uninstaller, dont voici le lien (de l'éditeur) :
https://geekuninstaller.com/geek.zip
Dézippez-le, lancez-le. (Ce n'est absolument pas un malware)
Dans la liste des programmes, sélectionnez Solution Real par clic DROIT.
Sélectionnez désinstallation forcée.
Ça élimine les traces dans le disque et dans le registre.
C'est violent, mais ça marche dans les cas extrêmes, comme il semble être votre cas.
Il se peut que votre antivirus empêche l'accès au registre.
Dans ce cas, désactivez l'antivirus, ré-effectuez la manipulation, puis ré-activez l'antivirus. Cela devrait fonctionner.
En espérant vous avoir aidé ;-)
Bonjour
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.
Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pasteandfurious.com/
Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html
Si problème utilise un des suivants
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.
Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pasteandfurious.com/
Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html
Si problème utilise un des suivants
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Bonjour JVFarewell, avez-vous réussi à vous débarrasser de Solution Real avec une de ces méthode? Je suis dans le même cas et je commence à désespérer... Les fichiers mis en quarantaines ou supprimés sont recréés automatiquement, c'est une vraie saloperie..
Luckydu43: je viens d'essayer et évidemment, il n'apparait pas dans la liste des programmes de geek unistaller, même en le recherchant.. Merci quand même..
Luckydu43: je viens d'essayer et évidemment, il n'apparait pas dans la liste des programmes de geek unistaller, même en le recherchant.. Merci quand même..
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour,
Voici le lien ZHP, Guillaume :
http://www.pasteandfurious.com/229/
@Lucky : Je garderai cette solution sous le coude si besoin, j'aimerai pouvoir m'en debarasser autrement, si cette manière est violente pour le registre ^^
Merci à vous deux !
Voici le lien ZHP, Guillaume :
http://www.pasteandfurious.com/229/
@Lucky : Je garderai cette solution sous le coude si besoin, j'aimerai pouvoir m'en debarasser autrement, si cette manière est violente pour le registre ^^
Merci à vous deux !
Bonjour
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Script ZHPFix
O41 - Driver: ({76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64) . (.StdLib - StdLib.) - C:\Windows\System32\drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys
[HKLM\Software\Wow6432Node\Solution Real]
O43 - CFD: 10/01/2015 - 21:02:29 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Solution Real
O44 - LFC:[MD5.02A3B4736D2C380B84D21E545B62C4A2] - 07/01/2015 - 21:41:16 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{8d9c9462-4635-4cc0-ab2c-0e46af3a958b}Gw64.sys [48792]
O44 - LFC:[MD5.80360644F945287F813EB122A3A31246] - 10/01/2015 - 01:41:56 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys [48792]
O58 - SDL:10/01/2015 - 01:41:56 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys [48792]
O58 - SDL:07/01/2015 - 21:41:16 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{8d9c9462-4635-4cc0-ab2c-0e46af3a958b}Gw64.sys [48792]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID
--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)
Redémarre ton PC
@+
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Script ZHPFix
O41 - Driver: ({76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64) . (.StdLib - StdLib.) - C:\Windows\System32\drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys
[HKLM\Software\Wow6432Node\Solution Real]
O43 - CFD: 10/01/2015 - 21:02:29 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Solution Real
O44 - LFC:[MD5.02A3B4736D2C380B84D21E545B62C4A2] - 07/01/2015 - 21:41:16 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{8d9c9462-4635-4cc0-ab2c-0e46af3a958b}Gw64.sys [48792]
O44 - LFC:[MD5.80360644F945287F813EB122A3A31246] - 10/01/2015 - 01:41:56 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys [48792]
O58 - SDL:10/01/2015 - 01:41:56 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{76eaa25f-d535-414d-8a8b-4bce0a94d247}Gw64.sys [48792]
O58 - SDL:07/01/2015 - 21:41:16 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{8d9c9462-4635-4cc0-ab2c-0e46af3a958b}Gw64.sys [48792]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID
--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)
Redémarre ton PC
@+
Bonjour Guillaume,
J'ai le même problème sauf que le logiciel n'est pas visible dans la fenêtre 'Programmes et fonctionnalités'.
Voici le lien de mon diag ZHP :
https://www.cjoint.com/?EApmj36z1AWAW
Si c'est possible de le réparer ce serais vraiment cool.
Merci
J'ai le même problème sauf que le logiciel n'est pas visible dans la fenêtre 'Programmes et fonctionnalités'.
Voici le lien de mon diag ZHP :
https://www.cjoint.com/?EApmj36z1AWAW
Si c'est possible de le réparer ce serais vraiment cool.
Merci
Bonsoir tout le monde, j'ai solution real qui continue à tourner sur mon ordi la liste des programmes que j'ai utilisé sans succés:
-MalwareBytes Anti-malware
-ADWcleaner
-Hitman Pro
-Avast (même si il n'est pas très utile là-dedans)
Je voudrais m'en débarrasser mais je ne trouve point son chemin d'accès...
Je vous remercie d'avance.
-MalwareBytes Anti-malware
-ADWcleaner
-Hitman Pro
-Avast (même si il n'est pas très utile là-dedans)
Je voudrais m'en débarrasser mais je ne trouve point son chemin d'accès...
Je vous remercie d'avance.