pb javascrit Fermé

Question

Bonjour, depuis 2 jours je n'arrive plus a me connecter a mon compte pmu, ca me dit javascript desactivé dans firefox, je suis la procedure pour verifier et reactiver ,seulement la ca me dit que javascript est active ou est l'erreur?. merci d'avance pour toute aide.

rameur13 · Accepted Answer

Bonjour kaneagle, merci pour ta reponse, la réinitialisation ne change rien, pas plus que la désinstalation réinstalation d'ou mon appel a l'aide. cela fonctionne avec internet explorer, c'est donc bien un problème lier a firefox qui du reste ne posait aucun problème avant. bien cordialement

kaneagle · Answer

Bonjour,

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réinitialiser Firefox

kaneagle · Answer

C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

rameur13 · Answer

mon système c'est w7 64 bits.

kaneagle · Answer

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre. 

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Firefox 
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
Dans la fenêtre, coche --> supprimer tous les fichiers  

Redémarre le PC
Va dans: C\program files(x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox
Va sur le bureau, supprime les raccourcis firefox.

Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. 
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Réinstalle --> Firefox

charlille53 · Answer

re
pouvez-vous me dire si vous avez resolu le problème car pour moi, aucune de ces manips ne fonctionnent.
est-ce un problème du site lui-meme et comment le savoir?
merci

rameur13 · Answer

je ne m'en suis pas occupé, mais en utilisant internet explorer ça fonctionne. je réinstallerai firefoxe+ tard pas le temps pour l'instant

Pb javascrit

7 réponses

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