Pb javascrit

rameur13 Messages postés 59 Statut Membre -  
 charmille53 -
Bonjour, depuis 2 jours je n'arrive plus a me connecter a mon compte pmu, ca me dit javascript desactivé dans firefox, je suis la procedure pour verifier et reactiver ,seulement la ca me dit que javascript est active ou est l'erreur?. merci d'avance pour toute aide.

7 réponses

  1.
    rameur13 Messages postés 59 Statut Membre 3
     
    Bonjour kaneagle, merci pour ta reponse, la réinitialisation ne change rien, pas plus que la désinstalation réinstalation d'ou mon appel a l'aide. cela fonctionne avec internet explorer, c'est donc bien un problème lier a firefox qui du reste ne posait aucun problème avant. bien cordialement
    2
  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
    2
    1. logi
       
      même problème, je viens de faire la réinitialisation mais rien.

      windows 8 64 bits
      0
      1. charmille53 Messages postés 1 Statut Membre > logi
         
        idem meme probleme, le service d'aide de pmu me repond qu'ils ont un incident technique , qu'en est'il?
        0
      2. rameur13 Messages postés 59 Statut Membre 3 > charmille53 Messages postés 1 Statut Membre
         
        salut charmille, je n'ai pas contacter le pmu, donc ne sais pas, en revenche sous explorer ca marche
        0
  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Lance Firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
    Clique sur --> Réinitialiser Firefox
    1
  4. rameur13 Messages postés 59 Statut Membre 3
     
    mon système c'est w7 64 bits.
    1
    1. charmill53
       
      rebonjour
      pouvez vous me dire si vous avez resolu le probleme de ce site, car je desespère
      toutes ces manip ne donnent rien.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Firefox
    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
    Dans la fenêtre, coche --> supprimer tous les fichiers

    Redémarre le PC
    Va dans: C\program files(x86)
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox
    Va sur le bureau, supprime les raccourcis firefox.

    Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Réinstalle --> Firefox
    1
    1. charmille53
       
      mon navigateur est firefox 34.0
      0
  7. charlille53
     
    re
    pouvez-vous me dire si vous avez resolu le problème car pour moi, aucune de ces manips ne fonctionnent.
    est-ce un problème du site lui-meme et comment le savoir?
    merci
    0
  8. rameur13 Messages postés 59 Statut Membre 3
     
    je ne m'en suis pas occupé, mais en utilisant internet explorer ça fonctionne. je réinstallerai firefoxe+ tard pas le temps pour l'instant
    0
    1. charmille53
       
      c'est réglé, en fait il s'agissait d'un incident technique du site sous certains navigateurs, notamment firefox.
      merci
      0