Page Web inaccessible et vidéos non lisibles

cousteau86 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier soir, je suis dans l'impossibilité de naviguer sur Facebook car je tombe toujours sur "Page Web inaccessible" (Code : ERR_CONNECTION_CLOSED). Les vidéos sur youtube ne se chargent pas non plus et je n'arrive pas a ouvrir mes extranets ni ma boite laposte.net (Code d'erreur : ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION). Je précise que le problème se manifeste autant sur Google Chrome que sur IE.

J'ai écumé les forums en cherchant à modifier mon proxy mais rien n'a changé...le DNS est bien configuré, le scan avec BitDefender ne donne rien de probant
De plus, je précise que ma tablette Windows qui exploite le même réseau fonctionne très bien, Youtube ne rencontre aucun problème tout comme facebook.

Je m'en remet a votre communauté de WebHelper parce-que là...je sèche !

Merci beaucoup à celui qui saura me proposer son aide

Romaric
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8 réponses

Réponse 1 / 8
cousteau86 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour, rien n'a changé depuis hier...une âme charitable ?
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Réponse 2 / 8
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.

Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pasteandfurious.com/

Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html

Si problème utilise un des suivants

https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
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Réponse 3 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

C'est l'analyse HTTPs de BitDefender qui est responsable.
Comme sur ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31347651-probleme-connexion-a-un-site-en-https#3

suis les recommandations.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
Réponse 4 / 8
Utilisateur anonyme
 
Re

et bien il est temps de changer d'antivirus.
il bloque également les messageries (hotmail en autre)
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Réponse 5 / 8
cousteau86 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour et merci !

Voici le lien de mon rapport

http://www.pasteandfurious.com/221/

Je vais suivre la méthode que tu me conseille Malekal et je reviens vers toi
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Réponse 6 / 8
Utilisateur anonyme
 
Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
ProxyFix
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:14319
[HKLM\Software\EnigmaSoftwareGroup]
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\mobilegeni daemon [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mobilegeni daemon]
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{70E6B901-5EC3-4609-B14A-988D22AA5B80}] (...) -- C:\Users\Romaric\Downloads\HP_Vista_MFP_Ph1.exe (.not file.) [0]
O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O42 - Logiciel: Bing Bar - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {3365E735-48A6-4194-9988-CE59AC5AE503}
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
O90 - PUC: "537E56336A8449149988EC95CAA55E30" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{3365E735-48A6-4194-9988-CE59AC5AE503}\icon_installer_ico
[MD5.5D3A30ADD585A102F1B60C0BA313ECEE] [WIS][11/03/2014] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\b53f1.msi [741376]
SS - | Auto 11/03/2014 193696 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\BBSvc.exe
Stop:SR - | Demand 11/03/2014 247968 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\SeaPort.exe
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3365E735-48A6-4194-9988-CE59AC5AE503}]
C:\Windows\Installer\b53f1.msi
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



Redémarre ton PC

@+
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Réponse 7 / 8
cousteau86 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ah oui, en désactivant le SSL, tout refonctionne à merveille !

Merci

Mais pourquoi du jour au lendemain ai-je rencontré ce problème sachant que cela fait près d'un an que j'utilise légalement BitDefender Total Security ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas de problème :)

Après pour la solution, voir avec BitDefender, je pense qu'il est possible qu'il manque le certificat BitDefender sur Chrome après une réinstallation.
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Réponse 8 / 8
Utilisateur anonyme
 
Re

Et le proxy??
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Le proxy n'est pas actif.
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