Impossible de définir une imprimante par défaut

who05 -  
phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis passée récemment à windows 7 et depuis, il m'est impossible de définir mon imprimante Lexmark x4550 par défaut. Lorsque je l'allume, une fenêtre s'affiche m'indiquant qu'il faut télécharger un pilote dont on me donne le lien pour le télécharger, je l'installe, j'ai essayé 2 types d'installation : en wifi et par câble USB : rien ne fonctionne. Dans le panneau de configuration il y a l'imprimante virtuelle Microsoft définie par défaut et lorsque sélectionne la mienne, je ne peux pas la définir... Que faire ?

Merci

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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Supprime l'imprimante de ta liste d'imprimantes, reconfigure en une nouvelle avec son adresse IP et choisi le pilote en question lors de la configuration.
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who05
 
Bonjour,
Cela ne fonctionne pas... l'ordinateur ne détecte pas le modèle de mon imprimante.
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Bonjour
vous avez bien utilisé le bon driver ? 32 bits ou 64 bits ?

Et il faut supprimer l'ancien , installer le driver correct , et ensuite , seulement , brancher l'imprimante .

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who05
 
Bonjour, je suis en 32bits.

J'ai bien suivi vos indications mais lors de l'installation du driver on me demande d'allumer l'imprimante, pendant ce temps windows update veut l'installer, me propose d'installer le driver (celui que j'utilise actuellement) ainsi de suite... Impossible de la définir par défaut...
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334 > who05
 
il faut refuser l'installation par windows
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who05 > phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,
désolée du retard mais comment je peux faire pour refuser l'installation ? J'ai essayé mais ça ne fonctionne pas...
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who05
 
SVP, j'en ai vraiment besoin aujourd'hui...
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Vous utilisez bien ca ?

http://support.lexmark.com/index?page=product&segment=SUPPORT&productCode=LEXMARK_X4550&locale=fr&userlocale=FR_FR#2

Vous supprimez l'imprimante , si elle existe.
vous la débranchez .
vous lancez l'install du driver , et la branchez quand le prog d'install le demande .
vous ignorez les fenetres d'update par Windows.
faites d'abord l'install en USB
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