Probleme mesagerie

bella -  
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

avec mon ordinateur je ne peut plus avoir axer a ma boite mail depuis 29 décembre 2014 mais ma fille elle avec son ordinateur elle y arrive comment je peut faire je ne sait pas trop me servir de l ordinateur je vous remercie d avance

1 réponse

  1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Bonsoir,

    C'est un problème chez BitDefender. Il faut réaliser cette manipulation :

    Dans l'onglet Contrôle Vie privée de BitDefender => décocher Analyse SSL.
    Réessayer d'accéder à Hotmail.

    Il faudrait le réactiver à l'avenir par contre (quand BitDefender aura résolu le problème).

    Seconde solution : migrer (gratuitement vers BitDefender 2015) pour lequel le problème a été corrigé.
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