Erreurs à l'installation d' OpenOffice sous Windows 8

Résolu/Fermé
0sm0z Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015 - Modifié par ^Abel^ le 5/01/2015 à 14:26
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 - 5 janv. 2015 à 16:16
Bonjour,

J'ai voulu installer OpenOffice sur mon tout nouveau pc sous Windows 8. Je fais "exécuter en tant qu'administrateur" puis une fenêtre "Microsoft Visual C++ 2008 Redistribuable -x64" s'affiche avec le message suivant: Error 2203. Le processus ne peut accéder au fichier car un autre processus en a verrouillé une partie.
Je clique sur OK puis une nouvelle fenêtre s'affiche avec le message: Error 1704. Une installation de Microsoft Visual C++ 2008 Redistribuable - x64 9.0.30729.6161 est actuellement suspendue. Vous devez annuler les modifications apportées par cette installation pour continuer. Voulez-vous annuler les modifications?"
Je clique sur YES mais ça ne fonctionne pas, je suis obligée de cliquer sur NO.

J'ai fais des recherches et j'ai vu que certains proposaient de modifier la permission dans le dossier "temp", mais ça ne change rien. (A moins que ce soit moi qui aie fait une erreur!?)

Je ne m'y connais pas beaucoup en informatique alors je suis un peu perdue. Quelqu'un peut-il m'expliquer d'où vient cette erreur et ce qu'il convient de faire?

Merci.

Bérénice.
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1 réponse

Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
5 janv. 2015 à 14:23
Hello,

Tu a tenté de reboot et de reinstaller ensuite ?

Si une install ou une MAJ a planté, peut être qu'un reboot va les arrêter et tu pourra installer Ooo ensuite ?
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0sm0z Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015
5 janv. 2015 à 16:11
Effectivement je n'avais pas pensé à redémarrer... C'est pourtant tout bête! Merci!
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889 > 0sm0z Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015
5 janv. 2015 à 16:16
Comme je le dis souvent, dans le doute : Reboot :D.
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