Images et Vidéos ne chargent plus (adwares divers)

Heisenberg444 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je sollicite votre aide parce que depuis peu, les images ne s'affichent plus sur les sites, et les vidéo ne chargent plus.
Il faut savoir que c'est apparu après un blue screen...
J'ai vérifié les plug-in qui sont activés et cela ne dépend pas du navigateur non plus car je suis sous Chrome et j'ai testé IE c'est le même soucis...
J'ai fouillé un peu les paramètres internet Windows mais j'ai rien trouvé de concluant...
Une idée pour m'aider?
Merci d'avance

18 réponses

Résumé de la discussion

Problème après un blue screen : les images et les vidéos ne s’affichent plus sur les sites, et ce souci persiste sous Chrome comme sous Internet Explorer malgré des plug-ins vérifiés. Plusieurs conseils recommandent des solutions liées à des infections ou à des paramètres système, notamment l’utilisation d’outils de nettoyage (AdwCleaner, Malwarebytes, ZHPDiag) et le passage en mode sans échec réseau. Des tutoriels et liens guident l’analyse de rapports système et le partage des résultats (rapports AdwCleaner, ZHPDiag), afin d’identifier des extensions indésirables ou des configurations nuisibles. En cas d’échec, la discussion évoque aussi des tests sur d’autres navigateurs et des tests réseau, soulignant que l’origine peut être systémique plutôt que limitée à un seul composant.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    # N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    # L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
    .

    Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pasteandfurious.com/

    Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html

    Si problème utilise un des suivants

    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    1
    1. Heisenberg444
       
      Vos indications m'ont permis de voir que le problème est plus gros que ça, je ne peux rien telecharger, enfin telécharger si, mais les .exe ne veulent pas s'éxecuter.. Un message d'erreur me dit que l'application ne peut pas s'executer sur mon ordi..
      Ils font 0 octets..
      Donc je ne peux même pas avoir ZHPDiag et vous donnez l'analyse..
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Télécharge ceci :
    RstAssociation ( version .scr ) -> (Merci à Xplode)
    https://www.sosvirus.net/telecharger/rstassociations/

    Tu sélectionnes « Tous » et ensuite tu cliques sur le bouton »restaurer »

    Cela devrait permettre de restaurer toutes les extensions nécessaires à ton système

    @+
    1
    1. Heisenberg444
       
      Encore le même problème.. Ca ne concerne pas que les .exe du coup. Même message d'erreur encore..
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Tu as fait quoi?
    tu as lu et appliqué?

    merci de suivre ou sinon tu gères seul ton problème
    1
    1. Heisenberg444
       
      Oui oui j'ai fais ce que tu m'as dit, mais comme je t'ai dit j'ai le même problème avec RSTAssociation qu'avec ZHPDiag : je l'ai télécharger, le fichier fait 0 octet et quand j'essaye de le l'executer, j'ai le message d'erreur Windows : Cette application ne peut pas s'executer sur votre PC... je peux ni voir les images ni les vidéo, ni ouvrir des fichier téléchargé.
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re
    et en mode sans echec avec prise en charge réseau??
    1
    1. Heisenberg444
       
      C'est bon, le mode sans echec a permis de télécharger ZHPDiag, voici le rapport : http://www.pasteandfurious.com/141/
      Merci
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1)</gras/>Tu as installé des adwares et des logiciels indésirables sur ton PC (Certainement à ton insu).
    Pour comprendre, je t'invite à lire ce sujet : http://www.sosvirus.net/topic82172.html

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Lance le, clique sur<gras> [Scanner]
    puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pasteandfurious.com/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Tutoriel Adwcleaner :http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html

    Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html

    2)Télécharge Malwaresbytes anti malware .

    --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
    --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
    --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    --->> pour le mettre en français:cliquer sur settings >>>language >>> français
    -->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
    --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
    --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

    --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

    --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
    Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
    En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

    Merci

    @+

    1
    1. Heisenberg444
       
      Voilà, enfin fini ta procédure, voici les rapports :
      rapport adwcleaner : http://www.pasteandfurious.com/142/
      rapport malwarebytes : http://www.pasteandfurious.com/144/
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
    0
    1. Heisenberg444
       
      voilà : http://www.pasteandfurious.com/147/
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    O4 - GS\TaskBar [Heisenberg]: cacaoweb.lnk . (...) -- C:\Users\Heisenberg\Desktop\cacaoweb.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [GS.Enabler-S-926685765] (...) -- c:\programdata\softwarehouse\gs.enabler\GS.Enabler.exe (.not file.) [0]
    O39 - APT: GS.Enabler-S-926685765 - (...) -- C:\Windows\Tasks\GS.Enabler-S-926685765.job [488]
    O39 - APT: GS.Enabler-S-926685765 - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\GS.Enabler-S-926685765 [488]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\SPPDCOM]
    O43 - CFD: 26/03/2014 - 21:22:25 - [] ----D C:\ProgramData\InstallMate
    O45 - LFCP:[MD5.87F33C0E73D138D38F2EB2835D9FA77B] - 04/01/2015 - 19:22:05 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-3F734E76.pf
    O45 - LFCP:[MD5.9D8F93D6F5FAEA4A637A0C46AE7E013F] - 04/01/2015 - 19:22:15 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-614BB7F5.pf
    O45 - LFCP:[MD5.62FC2FE01621B0C421DB0C387E499EA5] - 12/02/2014 - 22:10:31 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UMBRELLA.EXE-0B44C393.pf
    [HKCR\CLSID\{8812BDA5-5C7D-9F94-34E4-9CC1C86E7451}] (YoutubeAdblocker)
    C:\ProgramData\InstallMate
    C:\Windows\Tasks\GS.Enabler-S-926685765.job
    C:\Windows\System32\Tasks\GS.Enabler-S-926685765
    [HKLM\Software\Wow6432Node\SPPDCOM]
    [HKCR\CLSID\{8812BDA5-5C7D-9F94-34E4-9CC1C86E7451}] (YoutubeAdblocker)
    R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}]
    O43 - CFD: 01/02/2014 - 20:11:29 - [] ----D C:\ProgramData\pckfhiddijbjmkmgkoaibhclcngagapc
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    Redémarre ton PC

    @+
    0
    1. Heisenberg444
       
      Voici le rapport : http://www.pasteandfurious.com/151/
      Je redémarre mon PC
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    après redémarrage,
    as tu noté une amélioration?
    0
    1. Heisenberg444
       
      malheureusement non...
      0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re

    que se passe t'il exactement?
    un peu d'explications

    merci
    0
  11. Heisenberg444 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Quelques exemple photos :
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites :

    Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
    - Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
    Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
    Firefox :
    - Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
    - Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
    Google Chrome :
    - Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
    Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2

    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.

    0
  13. Heisenberg444 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Et les vidéos à peine lancées passent instantanément à la fin comme si je les avaient lues.
    et si je lance un torrent ou exe téléchargé depuis aujourd'hui ça ne marche pas :
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Certes !!

      as tu fais ce qui est demandé?
      0
      1. Heisenberg444 > Utilisateur anonyme
         
        Oui, ça n'a rien changé, ni sur Chrome ni sur IE
        0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re

    j'ai un doute !!

    Tu reprends donc depuis le début du sujet;merci
    0
    1. Heisenberg444
       
      OK donc voilà un nouveau rapport ZHPDiag : http://www.pasteandfurious.com/153/
      un nouveau adwcleanner : http://www.pasteandfurious.com/154/
      0
    2. Heisenberg444
       
      voici les trois nouveau rapport et rien n'a changé zhpDiag :http://www.pasteandfurious.com/153/
      ADWcleaner : http://www.pasteandfurious.com/154/
      Malwarebites : http://www.pasteandfurious.com/155/
      0
    3. Heisenberg444
       
      J'ai tout refais, remis les paramètres par défauts de Chromes, réinstallé même, rien n'a changé, cependant j'ai pu remarqué que je peux lire un certain type de vidéo, les vidéo du lecteur facebook mais les autres ne marchent pas plus.. les images non plus..
      0
  15. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Et si tu désactives Adblock?
    0
    1. Heisenberg444
       
      ça ne change rien, vu que la j'ai supprimé toutes les extensions et rien n'a changé.. je n'ai plusadblock, j'ai réinstallé Chrome, et rien..
      0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Et avec un autre navigateur?
    0
    1. Heisenberg444
       
      même problème sur IE..
      0
  17. Utilisateur anonyme
     
    Re

    as tu tenté de restaurer à une date antérieure à ce problème?
    0
    1. Heisenberg444
       
      Ah j'y ai pas pensé! peux tu me donner le protocolestp?
      0