Désinstaller Shopping Helper SmartBar
leonorsacha
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis sous Windows 7 et je n'arrive pas à supprimer Shopping helper smartbar, qui apparaît dans les programmes de la configuration, et qui me harcèle avec des pubs incessantes et certainement d'autres problemes...
J'ai lancé XFOIS un scan + nettoyage avec ccleaner, puis avec adwcleaner mais le logiciel ne disparaît pas !
En parcourant les questions à ce sujet, j'ai lancé ZHPDIAG dont voilà le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150104_x1311p13j15o6
J'ai aussi lancé ZHPFIX avec le script proposé précédemment mais SHOPPING HELPER SMARTBAR est toujours là !!!!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance !!!!
Je suis sous Windows 7 et je n'arrive pas à supprimer Shopping helper smartbar, qui apparaît dans les programmes de la configuration, et qui me harcèle avec des pubs incessantes et certainement d'autres problemes...
J'ai lancé XFOIS un scan + nettoyage avec ccleaner, puis avec adwcleaner mais le logiciel ne disparaît pas !
En parcourant les questions à ce sujet, j'ai lancé ZHPDIAG dont voilà le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150104_x1311p13j15o6
J'ai aussi lancé ZHPFIX avec le script proposé précédemment mais SHOPPING HELPER SMARTBAR est toujours là !!!!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance !!!!
3 réponses
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Salut,
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Re bonjour,
Voici les deux rapports FRST.txt et Addition.txt, édités par FRST.
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150104_5u10w8m9h10
ADDITION: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150104_h10h119g6v14
(pas de rapport "shortcut.txt" ...) -
Il n'y a plus Shopping Helper SmartBar d'actif.
Ne pas tenir compte des détections ZHPDiag.
Par contre :
il faut supprimer l'extension Smart Display et supprimer delta-home s'il est présent en page de démarrage.
=> https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
