Je n'arrive pas installer les sims 4 sur mon Pc.

calipolux Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
calipolux Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -


Bonjour tout le monde, alors voila, je n'arrive pas installer les sims 4 sur mon ordinateur car EA me dit qu'il n'ont pas pu activer le jeu sur mon ordinateur avec le compte que je leurs est fournis. Et ils me disent de trouver ma clé produit et activer le jeu avec mon compte Origin.
Et juste en dessous il y a ecrit saisir la clé produit, et j'ai cliquer plusieur fois dessus mais la barre pour que je tape mon code ne s'affiche pas, pouvez vous m'aider s'il vous plait. :)
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1 réponse

GhostxPredator Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonsoir/Bonjour,

la barre est peut être "transparente" et est donc située en dessous du cadre "saisir la clé produit", essaye donc de cliquer en dessous et de taper la clef du produit, ensuite, clique sur "saisir la clef produit".
Dis mois si cela fonctionne, cordialement,

Ghost.
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calipolux Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ça ne fonctionne toujours pas, j'ai tapé plusieurs fois ma clé produit mais rien ne s'affiche et rien ne change....
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JoJoFanatik Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
a tu essayer de le reinstaller ?
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calipolux Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui plusieur fois mais rien y fait
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