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Ping élevé et perte de paquets

Résolu/Fermé
Tyrannas Messages postés 13 Date d'inscription mardi 20 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015 - 3 janv. 2015 à 14:23
Tyrannas Messages postés 13 Date d'inscription mardi 20 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015 - 3 janv. 2015 à 16:19
Bonjour à tous,

je suis utilisateur d'une freebox v5 et j'ai d'ordinaire un ping d'environ 45 ms, or depuis ce matin, ma connexion est devenue extrêmement lente, j'ai alors lancé un test ping -t et j'ai ce résultat:



Je ne peux même plus charger une vidéo youtube en basse qualité c'est dire... J'ai au début pensé que le problème pouvait venir de mes CPL mais le wifi est également ralenti, même après avoir fait un hard reboot de la freebox le problème persiste. Du coup je me tourne vers la communauté et ses idées,

Merci d'avance!
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
semper
Modifié par semper le 3/01/2015 à 15:05
bonjour,
Avez vous un seul ordi sur votre box, vérifiez que personne d'autre n'utilise internet.
Fermez tout vos programme utilisant internet.
Ensuite essayez ceci
En cmd

Pathping 8.8.8.8 "(ou une autre adresse public) 8.8.8.8 est le dns de google"

il faut attendre environs 5 minutes pour avoir le résultat de la commande.
Vous aurez le temps de réponse pour chaque saut ceci vous permettra de déterminer si votre probléme est interne ou externe
Cdt
5
Tyrannas Messages postés 13 Date d'inscription mardi 20 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
3 janv. 2015 à 15:24
Merci de cette réponse,

après avoir suivi toutes les instructions voici le résultat:

Mon PC jusqu'à 192.168.0.253 : 0% de perte
puis jusqu'à 88.163.135.253: 0%
puis jusqu'à 213.228.37.62: 0%
puis jusqu'à mours-6k-1-v800.intf.routers.proxad.net [212.27.56.61] 1%
et ensuite les 4 autres sauts sont entre 10 et 14% de perte
0
semper > Tyrannas Messages postés 13 Date d'inscription mardi 20 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
Modifié par semper le 3/01/2015 à 15:44
Cela ressemble à un pb externe, le plus simple serait de contacter le sav free
Pouvez vous me donnez les ip des routeurs affichant
des pertes
0

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