Problème compte hotmail sur Outlook Fermé

Question

Bonjour à tous. J'utilise Outlook depuis de nombreux mois pour mon compte de messagerie hotmail. Voilà que depuis quelque jours je ne peux accéder à ma boite de réception sur Outlook. Un message d'erreur s'affiche " impossible d'afficher le dossier. Le fichier C\user\etc... est en cours d'utilisation et il est impossible d'y accéder. Fermez toutes les applications utilisant ce fichier, puis réessayez.".

En gros le message parle de fichiers hotmail.ost

Que faire pour que la boite de réception puisse à nouveau s'afficher?

En vous remerciant

Nicolas

madmyke · Answer

Bonjour 

Avez vous déjà redémarré complètement le pc ? (éteindre)

Bav

Nicolas3538 · Answer

Salut!

Oui effectivement le pc a déjà était éteint plusieurs fois depuis...

madmyke · Answer

ET on parle de quel outlook ? Version ?

Nicolas3538 · Answer

Il s'agit de la version 2003 d'Outlook

madmyke · Answer

Ce qui est étonnant c'est qu'il parle d'un OST, c'est un pc privé ou businesss ?

En principe outlook, pour les installations "privées" ne créer pas de fichier OST mais un PST.  Vous êtes certain du message ?

Nicolas3538 · Answer

Oui, le message parle bien de fichiers.ost
Il s'agit d'un pc privé, uniquement privé...

Nicolas3538 · Answer

Alors, quelqu'un peut il me donner une soluce?

madmyke · Answer

Il reste vraiment quelque chose de pas du tout logique et pourtant j'ai fait du support sur 2003 durant des années.


Qu'il fasse référence à un fichier hotmail.ost ? Hotmail ce nom n'a pu être créer que manuellement ce n'est pas le nom par défaut.  Donc quelqu'un a fait une manip, ou alors c'est une erreur.

Tout d'abord il me faudrait le détail complet du message "C\user\etc.." donc le chemin complet et précis.

Ensuite, faite une recherech sur cotre disque dur complet pour trouver tous les fichier .ost ET ensuite .pst.
Il me faudra le nom et l'emplacement de chaque fichier trouvé (ost et pst) ,la taille du fichier et la date de dernière modification.




 
"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."

keirorebec · Answer

Bonjour,

Je ai fait face à la même question déjà lorsque je ai eu la seule option pour passer à 2013 version Outlook. A cette époque, je dois utiliser l'OST à PST Converter Software.

Eh bien je ai essayé la version gratuite et d'opter une version premium, je ai dû acheter. Ce était la faute fait par moi au moment où je étais pressé et je ai accidentellement supprimé mon compte à partir d'Exchange 2010.

Oui, je ai eu le fichier base de données qui permettent d'économiser .OST ma vie, mon temps et mon travail :) hahaha

Ce était le temps sérieux dans le bureau et je ai aucune chance soit de quitter son emploi ou organiser les contacts, e-mails de toute façon.

Je ai dû acheter le OST à PST Converter Software.

Problème compte hotmail sur Outlook

9 réponses

Discussions similaires