virusFermé

Question

Bonjour,

j'ai un probleme avec mon ordinateur et j'aurais besoin de votre aide.

Mon anti-virus m'indique que j'ai 41 virus detecter dont 1 dans save.

Ce programme save je ne sais pas d'ou il vient et je n'arrive pas à le supprimer.

Je ne peux pas non plus mettre en quarantaine ce virus car mon anti-virus me laisse aucune options et le seul moyen d'y arriver est payant.

N' y a t-il pas un moyen gratuit et simple afin de corriger ce problème.

Merci à vous.

Séb08 · Answer

slt,

Nettoies ton PC avec ces logs (gratuits) 

Les mettre à jour avant de les lancer.(Pour ça voir les démos ou tutos)

Antispywares et autres :

* Ad-Aware 
 
Téléchargement : 
ad aware
Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) : 
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html
Tuto :
https://forums.cnetfrance.fr
Démo animée d’utilisation : (merci Balltrap34)
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf


*  Spybot :

Téléchargement :
spybot
 voir demo d utilisation (merci Balltrap)
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm


*  AVG AS 

AVG anti spyware
 avg antispywarel
Met le a jour avant de lancer le scan.
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

Sous la question "Comment réagir ?" : 

-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

Si un fichier est infecté en fin d'analyse

->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici

 
Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

*  ccleaner 

Téléchargement :
 ccleaner
Tutorial là :
 https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !
 
Fais ceci avec ccleaner :

Suppression des fichiers temporaires 

Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Va dans "Avancé" et décoche "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur" 
Fais bien attention de cocher toutes les cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système/Avancé) 
• Clique sur Analyse 
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois. 
• Une fois le scan terminé, clique sur Lancer le Nettoyage 

Suppression des incohérence du registre

• Clique sur l'icône Erreurs situés dans la marge à gauche. 
• Puis clique sur Analyser les erreurs 
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre. 
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée. 
• Tu peux cliquer ensuite sur Corriger les erreurs. 

Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.


- > Pour vérifier, scanne ton PC avec cet antivirus en ligne (sous IE et accepte l’activX) : 
http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#
Clique sur « Bitdefender scan on line »  suis les instructions.
Démo (merci à balltrap pour cette démo) :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/defender.htm

Et colle le rapport.

Bon courage

a+

julien · Answer

bonjour je vous contacte anouveau pour savoir si votre probleme
de boot cmos battery low est résolu
car j'ai la meme chose moi, je ne pense qu'il s agisse d'un virus car nos 2 memes pc  ont la meme chose

que vous a dit le service apres vente auchan??
merci

Virus

2 réponses

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