Problème réception de chaines tnt

Bonjour,
depuis 2 à 3 jours je ne reçois plus Les chaines 20 ( HD1 ) et 21 ( équipe 21 )

l'écran est noir par contre lorsque je vais sur la page d'accueil où il y a toutes les mosaïques
je vois défiler le programme sur ces 2 chaines
Pouvez vous me dire comment faire pour les réénitialiser
d'avance merci

patix06

8 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Essaie de refaire une recherche de chaines.
    1. Modérateur
      " un technicien de la TNT"
      Je pense qu'il s'agit plutôt de l'antenniste mandaté par le syndic de copropriété, voir donc avec ce syndic
      1. Bonsoir Andy ,

        je n'ai pas pu refaire la recherche de chaines car on me demande d'entrer un code pin J'ai essayé les 4 zéros et les 4 8 comme stipulé mais rien à faire, du coup je suis allé sur la mosaïque des chaines incriminées .je me suis déconnecté du HD sur ces 2 chaines et cela fonctionne à nouveau
        Par contre si tu avais des infos concernant ce code d'accès, je serais preneur
        Merci pour ta réponse quand même
        1. Modérateur
          Bonjour ,
          Et si tu donnais la marque et référence de ton terminal ?
          1. Modérateur
            Essaie de faire une reinitialisation:

            Réinitialisation de tous les
            réglages
            Vous pouvez réinitialiser tous les réglages du
            son et de l'image, et réinstaller toutes les
            chaînes sur le téléviseur.
            1. Appuyez sur logo maison
            .
            2. Sélectionnez

            [Configuration]
            >
            [Paramètres TV]
            >
            [Paramètres généraux]
            >
            [Réinst. télévis.]
            , puis appuyez sur la
            touche
            OK
            .
            3. Suivez les instructions à l'écran.

            J'appelle un chat un chat...
            1. Bonjour,

              merci du conseil je garde en mémoire cette info et je la testerais si besoin
              1. Modérateur
                De rien et bonne année.
            2. les mauvaises nouvelles du lundi de rentrée 5 janvier :
              un locataire était venu me dire qu'il avait croisé un technicien de la TNT - très désagréable- dans l'immeuble vendredi après-midi qui cherchait l'armoire électrique.
              j'étais sûr que le fameux filtre proposé avait été posé par lui, car depuis samedi, réception TNT à nouveau complète et impeccable comme jamais :
              pas un défaut sur l'image ! tout le monde était content dans l'immeuble.

              ce lundi matin, je m'apprêtais à appeler la régie pour leur dire que le souci était réglé
              quand je constate qu'à nouveau plus aucune réception TNT ! dans le même état que depuis 10 jours ! comment expliquez vous ça ?

              Je rappelle la TNT qui me répond n'avoir aucun retour de l'intervention de
              vendredi, que le technicien a jusqu'à mardi soir pour le faire et que je dois rappeler mercredi si je constate toujours les pannes...