Renvoi materiel, délai de réponse de free
lesage6901
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lesage6901 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lesage6901 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Suite a la résiliation de mon abonnement FREEBOX revolution,
j"envoi un courrier recommandé ainsi que le materiel complet dans son emballage d'origine.
COURRIER: 4,55 Eur / COLIS: 21,45 Eur ( colissimo recommandé ). Le tout, le meme jour 15/12/2014. Je reçois simplement un mail pour me dire que ma demande de résiliation a bien été prise en compte et effective le 18/12/2014. Aucune nouvelle quand a la bonne reception ou non du materiel. COMBIEN DE TEMPS ATTENDRE ET SURTOUT COMMENT ETRE SUR QU'IL ONT BIEN RECEPTIONNER LE MATERIEL. LE NUMERO DE SUIVI M'INDIQUE QUE OUI MAIS FREE, AUCUNE NOUVELLE. QUELQU'UN POURRAIT IL M'AIDER.
Suite a la résiliation de mon abonnement FREEBOX revolution,
j"envoi un courrier recommandé ainsi que le materiel complet dans son emballage d'origine.
COURRIER: 4,55 Eur / COLIS: 21,45 Eur ( colissimo recommandé ). Le tout, le meme jour 15/12/2014. Je reçois simplement un mail pour me dire que ma demande de résiliation a bien été prise en compte et effective le 18/12/2014. Aucune nouvelle quand a la bonne reception ou non du materiel. COMBIEN DE TEMPS ATTENDRE ET SURTOUT COMMENT ETRE SUR QU'IL ONT BIEN RECEPTIONNER LE MATERIEL. LE NUMERO DE SUIVI M'INDIQUE QUE OUI MAIS FREE, AUCUNE NOUVELLE. QUELQU'UN POURRAIT IL M'AIDER.
A voir également:
- Renvoi materiel, délai de réponse de free
- Réponse automatique thunderbird - Guide
- Detection materiel pc - Guide
- Réponse automatique gmail - Guide
- Word 2013 free download - Télécharger - Traitement de texte
- Mode sécurisé free - Forum Freebox
1 réponse
Bonjour
Je ne pense pas que les FAI accusent réception des retours....
Le "plus sage" est, il me semble, de faire une capture d'écran du suivi de colis jusqu'à "bon port" et de la conserver au cas-où !
@+
Je ne pense pas que les FAI accusent réception des retours....
Le "plus sage" est, il me semble, de faire une capture d'écran du suivi de colis jusqu'à "bon port" et de la conserver au cas-où !
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lesage6901
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Merci pour ta réponse.Je n'avais pas penser a cette option. Cordialement