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Réclamation

sab - 29 déc. 2014 à 11:47
bruce2306 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2021 - 29 déc. 2014 à 12:38
bjr,je suis inquiète .il y a quelques semaines j avais fait une commande sur le site lightingthe box.tjrs rien!!!!de plus je viens de voir ttes les plaintes et réclamations.et moi que pourrai-je faire pour mon argent ?132euros.merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
29 déc. 2014 à 11:58
Bonjour,
Aucune mention légale sur ce site... ça craint :/
Il eut été raisonnable de vous informer avant l'achat...
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43236&start=
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Réponse 2 / 2
bruce2306 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2021 6
29 déc. 2014 à 12:00
Bonjour, quand on on commande sur le net, il faut toujours passer par des site de paiement sécurisé ou par Paypal. Il faut noter le numéro de commande et voir s'il y a un numéro de téléphone fixe (pas de portable). Donc vérifiez qu'il y a sur le site un cadre "contact" et avec le numéro de commande, il y a possibilité de savoir si votre colis aurait était égaré, en cette période de fêtes c'est bien possible, espérant vous avoir rassuré, je vous souhaite de joyeuses fêtes. ( tenez moi au courant )
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Utilisateur anonyme
29 déc. 2014 à 12:03
Bonjour

Ces conseils valent pour des sites de droit Français (ou Européen).... là on est dans le cas de figure d'un site "exotique"... qui, qui plus est regroupe des marchands divers... plus ou moins "fiables" ... bref, c'est une forme de loterie....

@+
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bruce2306 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2021 6 > Utilisateur anonyme
29 déc. 2014 à 12:38
Bonjour, oui Xileh, malheureusement, il y en a de plus en plus et les gens s'y laissent prendre, Joyeuses fetes a vous ;)
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