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Disque dur externe qui ne s'ouvre plus

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sevlouve Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015 - 28 déc. 2014 à 23:52
melec Messages postés 560 Date d'inscription vendredi 30 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2018 - 5 janv. 2015 à 12:48
Bonsoir


c'est un peu desespérée que je laisse ce message en esperant qu'on puisse m'aider; concernant mon disque dur externe.

Depuis hier apres midi , impossible d'ouvrir mon disque dur externe lacie alors que je l'ai utilisé même pas 2h avant. Il n'est pas tombé pourtant

Lorsque je le branche sur mon ordinateur , il ne reconnait plus le disque dur externe mais il s'allume, la lumiere est allumé.
Dans le poste de travail, il n'apparait pas et donc bien sûr pas d'ouverture automatique

Par contre , dans la barre en bas du bureau, il y a bien l'icone " retirer le périphérique en toute sécurite" mais sans l'identifier


j ai essayé sur d'autres ordinateurs , pareil il ne s'ouvre pas
j 'ai pensé que ca pouvait venir du fil qui desfois beug.

Mais je doute que ca viene de là donc si ca ne vient pas du fil , quoi faire ?
parce que j ai beaucoup de données que je ne veux pas perdre


merci d 'avance pour vos reponses

sev
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1 réponse

Réponse 1 / 1
melec Messages postés 560 Date d'inscription vendredi 30 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2018 155
29 déc. 2014 à 09:57
Bonjour,

Regardez dans gestion des disques si il présent en tapant diskmgmt.msc dans exécuter.

Cordialement
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sevlouve Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015
5 janv. 2015 à 10:14
bonjour

merci pour votre reponse
je suis bien arrivé dans la gestion des disques
quand je le branche, je ne vois pas mon disque dur

dans cette gestion de disques il y a mon disque D , mon disque C et un autre volume mais sans nom, je sais pas a quoi ca correspond


En enlevant mon disque dur externe ,ce volume reste present.( statut:sain configuration EISA)


est ce que cela pourrait venir de l'embout usb ( de mon disque dur ) qui deconnerait ? parce que tout a l'heure en essayant avec un autre cable c'est l'impresssion que ca m'a donné.
Dans ce cas la que faire ? l'essentiel c est vraiment de pouvoir recuperer les données dessus

cordialement
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melec Messages postés 560 Date d'inscription vendredi 30 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2018 155 > sevlouve Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015
5 janv. 2015 à 12:48
Bonjour,
Tu peux déjà essayer sur d'autre port usb, peut être un problème du boitier en lui même, tu peux aussi le brancher en direct sur le pc pour voir si il est reconnu ( si possible )
Ou utiliser une distribution linux pour récupérer les données, regarde également si il n'est pas présent dans périphériques et imprimantes.
Cdt,
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