Problème de messagerie outlook et picasa

mamieboutique -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tout le monde,

c'est avec tous mes voeux de bonnes fêtes que je viens vous demander de l'aide. je faisais régulièrement l'envoi de photos à mes petits et grands enfants avec PICASA "e-mail" et là subitement, il me dit "votre mail n'a pu être envoyé"alors qu'il n'a pas détecté aucune adresse mail.
alors je ne sais pas d'où vient le problème, je peux simplement dire que j'ai mis en service un sony e1 avec mes mails etc... d'autres applications diverses... est-ce que c'est ça ? ou pas...
j'ai constaté aussi que dans ma boite de réception outlook, j'ai toujours un "1" à côté de messages reçus, alors qu'il n'y en a pas en attente.

JE VOUS REMERCIE VIVEMENT DE M'AIDER, MAIS S.V.P. PARLEZ MOI EN TERMES SIMPLES
surtout pas techniques, je ne comprendrais pas,

merci d'avance de votre soutien et bonne fêtes.



mamie boutique



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4 réponses

docdudute Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, petite question combien font de taille vos photos ? car souvent il y a une limite et est ce que l'adresse mail est bonne ?.
ce que vous pouvez essayer c'est de faire un test en vous envoyant le mail à vous.
en espérant vous avoir un peu aidé.
joyeuses fêtes
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mamieboutique
 
bonsoir ou bonjour, pardon de n'avoir pas répondu, mais habituellement j'ai une réponse dans ma boite mail, et là non et c'est le 2ème sujet pour lequel je n'ai pas reçu de mail. le premier messages j'ai pensé "bêtement" que ma question n'était pas intéressante et là, comme je suis vraiment coincée avec outlook et picasa, j'ai repris le fonctionnement CCM et j'ai vu dans l'historique de mes sujets que vous m'aviez répondu;
Alors tailles des questions, ce sont des photos ordinaires prises avec mon numérique, et j'ai souvent envoyé 30 à 50 clichés (mariage de mes petits par exemple) l'adresse mail oui je suis certaines qu'elle est bonne, et non je ne peux pas faire le test de m'envoyer le mail, car lorsque je sélectionne les photos et qu'ensuite je clique sur e-mail, il m'apparait tout de suite un encart avec un bip sonore disant "votre e-mail n'a pu être envoyé" sans que j'ai pu choisir un contact, la page de outlook où on écrit l'adresse du destinataire et l'objet du message avec les numéros des photos qui apparaissent ne s'était même pas ouverte.
j'ai vraiment l'impression que c'est mon portable qui est à la base de tous mes problèmes.
en tout état de cause, merci de votre aide et si je dois faire quelque chose avec le sony soyez gentil de me donner le chemin le plus simple, car j'ai de grosses suées avec cet engin, plus que lorsque j'ai fait mes premiers pas avec l'ordinateur à 67 ans !!!
bien cordialement.
Mamie boutique
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mamieboutique
 
bonjour Monsieur, je suis désolée, mais je ne trouve pas comment voir sur CCM si vous m'avez répondu, quelqu'un peut il me dire où cliquer pour voir les réponses;
merci d'avance
mamie boutique
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ARTHUR32 Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour

Je ne pense pas que le probléme provienne de la taille des photo, car Picassa réduit automatiquelment la taille.
J'ai le même probléme sur deux PC différent.
J'ai essayé d'envoyer sur Outlook et sur Gmail aucun ne fonctionne.

Merci de votre aide
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ARTHUR32 Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Avant celà fonctionner trés bien avec Picassa3 et Windows 8
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Utilisateur anonyme
 
bonjour arthur, merci de participer en espérant que quelqu'un puisse nous aider.

oui, avant moi aussi tout fonctionnait très bien. donc il y a sûrement eu un élément déclencheur pour que ça ne marche plus, et pour moi je pense que c'est la mise en service de mon androïd. donc si un spécialiste peut nous aider ce serait super !

de même que pour le fonctionnement des questions/réponses sur CCM, avant.... oui j'avais une alerte par e-mail à chaque réponse ou intervention sur une de mes questions, et maintenant...... je n'en ai plus. est-ce que le problème vient de ma messagerie ou autre ?

soyez gentils SVP aidez moi.
bonnes fêtes à tous et bien amicalement.
mamie boutique
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