Plantage !!!

Résolu
loupitatou13 Messages postés 24 Statut Membre -  
loupitatou13 Messages postés 24 Statut Membre -
salut atous .
voila le probleme, a chaque fois que j ouvre le dossier ou se trouve mes telechargements ,
ou que je connecte mon disque dur externe a l ordi , une fenetre souvre et me dit :
[ pour proteger votre ordinateur, windows a fermé ce programme ]
ensuite une deuxieme fenetre souvre :
[ l exeption exception logicielle inconnue ( 0x0eedfade) s est produite dans l application a l emplacement 0x7c812a5b . ]
et ensuite : [ runtime error 217 at 02fcebf1 ] !!!!
et quand je ferme ces fenetres lordi plante tout !!
merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

7 réponses

  1. moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre 86
     
    Va dans démarrer/exécuter et tappe eventvwr.
    Va dans les sections applications et systèmes et cherche les erreurs (indiqués par une icône de couleur rouge) qui correspondent à l'heure à laquelle s'est passé le problème.
    Dit moi ce qui l'y a d'écrit.

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    1. loupitatou13 Messages postés 24 Statut Membre
       
      salut, je te marque tout ce qui a sur la ligne erreur :
      erreur.16/06/07. 14h05. application error .100 .1000 .n/a .( nom-eb85c523610)
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    2. moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre 86
       
      T'as que ça d'écrit ?
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      1. loupitatou13 Messages postés 24 Statut Membre > moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre
         
        oui ya que ca !
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      2. moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre 86 > moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre
         
        Fais ça :
        Démarrer/exécuter et tape cmd
        Une fois l'invite de commande ouverte, tappe tasklist > c:\processus.txt
        Ensuite colle le contenu du fichier "c:\processus.txt" ici.

        ps : fais cette opération au démarrage de ton pc.
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  2. loupitatou13 Messages postés 24 Statut Membre
     
    salut ,désolé pour le retard mais jai eu coupure de reseau . jai essayé de tapé ca, mais ca marche pas ?
    il me marque
    ' tasklist' n est pas reconnu en tant que commande interne ou externe , un programme exécutable ou un fichier de commandes . voila
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  3. moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre 86
     
    En fait, je voulais que tu me donnes la liste des processus en cours.
    Et comme y'en a pas mal, ça t'aurais éviter de tous les retaper.

    Au fait, quand tu étais dans le journal des évènements (eventvwr), normalement tu peux double-cliquer sur la ligne d'erreur pour avoir plus d'infos. Fait le et colle le contenu ici.
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  4. loupitatou13 Messages postés 24 Statut Membre
     
    salut , désolé mais j arrive pas a faire un copié collé de la fenetre !
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  6. moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre 86
     
    Si on peut faire un copier/coller, mais juste dans l'emplacement "Description".
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  7. loupitatou13 Messages postés 24 Statut Membre
     
    jy arrive pas ?
    il y a ecrit : desciption: application defaillante woobrowser.exe version 5.9.2.0 module defaillant ole 32.dll .version 5.1.2600.2726 adresse de defaillance 0x00092dd8.
    voila cest tout .
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  8. moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre 86
     
    T'utilises le Navigateur Orange ?
    Je te déconseilles : d'1 il est très mauvais (il n'arrête pas beaucoup de pubs, sécurité=0, et il n'est pas compatible avec certains application Microsoft), de 2 c'est à cause de lui que t'as le problème.
    Désinstalle-le et installe plutôt Mozilla Firefox : https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/29641.html

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    1. loupitatou13 Messages postés 24 Statut Membre
       
      salut , oui jai orange .
      j e lai desinstalé , et jai instalé mozilla firefox. merci pour ton aide.
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