Tablette Clempad XL8 connecté mais page blanche

Bonjour,


La tablette Clempad XL8 de mon fils acheter il y a 2 jours n'avait pas de souci pour naviguer sur le net,
mais depuis ce matin 1h après avoir naviguer, malgré le très bon réseau, sur la barre d'outil il y a bien une adresse,
exemple : http/www.google.com mais la page reste blanche,

même avec les filtres parentales désactivé ça ne fonctionne pas,
plusieurs manipulation : en déconnectant puis en reconnectant ça ne donne rien,

quelqu'un pourrait-il m'aider ? merci d'avance