Light in the box - site douteux

Stefdu83000 - 24 déc. 2014 à 10:42
Afrikarnak Messages postés 35476 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 - 24 déc. 2014 à 11:43
Bonjour,

je viens de tenter d'effectuer un achat sur le site Lightinthebox. Le site semble sécurisé (https) et j'ai donc effectué mon achat avec ma carte bancaire (Numéro, date expiration et cryptogramme). Cet achat a été validé mais le lendemain, j'ai reçu un message sur l'adresse email de contact m'indiquant qu'il fallait que je leur transmette une photo de ma carte bancaire avec le numéro masqué sauf les 4 derniers, ainsi qu'une photo d'une pièce d'identité (CNI ou passeport), sans quoi, la transaction serait annulée. Pas parano mais un peu méfiant quand même. J'ai refusé de transmettre ces photos et je me suis renseigné auprès ma banque qui m'a déconseillé de transmettre les photos demandées. J'ai demandé à Lightinthebox de procéder à la vérification par un autre moyen (sms ou email). Il s'en sont tenus à leur demande initiale. J'ai alors transmis une photo de ma carte d'identité mais en masquant une partie de mon visage, du numéro, ma signature, ainsi qu'une photo de ma carte bancaire mais en masquant la quasi totalité du numéro. ils ont refusé ces éléments. J'ai donc demandé l'annulation de la vente. Ils ont confirmé l'annulation de la vente en m'annonçant un délai d'une trentaine de jours pour que le montant de la transaction soit reversé sur mon compte.
Quelqu'un a-t-il connu de tels déboires avec ce site ?
Où la société est-elle située ?
Merci de m'indiquer si vous avez eu des expériences similaires avec ce site et comment tout ça s'est terminé.

Stéphane

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35476 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 14 400
24 déc. 2014 à 11:43
Bonjour

Société basée en Chine avec une réputation 'moyenne'.. Déjà vu des 'posts' sur le même sujet 'sécurité'....

Tu as bien fait de refuser l'envoi de documents 'sensibles' dans la nature.. Que ce soit en Chine ou en France c'est un principe de précaution à appliquer.. Non que les E-Commerces soient tous des escrocs mais il n'y a aucune garantie sur la protection effective de ces données qui peuvent être interceptées par des tiers..

De plus le https peut être contrefait. (Un VRAI https ne garantit qu'une transmission cryptée des infos). Il y a d'autres possibilités d'interception que lors de la transmission sur le Net..

As tu été débité?

A+
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