Difficulté de lecture fichiers extension pdf et jpg Fermé

Question

Bonjour,
J'ai des difficultés pour lire des fichiers avec extension pdf et jpg.
Lorsque je reçois un e-mail avec un fichiers en attache avec les extensions citées je ne peux que visualiser une petite partie du fichier le reste de l'écran à une couleur uniforme
Je me suis envoyer via e-mail une photo et un fichier avec extension pdf qui étaient correct
et j'ai le même problème.
J'ai plusieurs fois installé et désinstallé les différents prg et tjrs la même chose.

Mes prg sont Firefox  Windows 7  adobe reader  foxit reader office 2010

HELP

Merci de votre aide

eriiic · Answer

Bonjour,

Avec quoi consultes-tu tes mail ?
Et si tu enregistres la pièce jointe et que tu ouvres cette copie ce n'est pas mieux ?

eric

tx35 · Answer

Merci de votre réponse
J'ouvre les pdf soit avec foxit reader ou adobe reader  (mise à jour ok)
les jpg avec visionneuse windows.

Mais mon problème est que cela ne se passe pas tjrs parfois je peux les ouvrir
et parfois je reçois l'info "fichier endommagé ne peut être réparé alors que les fichiers viennent de sources sures.

merci

tx35 · Answer

Eric voila, je me suis envoyé plusieurs fichiers avec l'extension jpg lorsque je l'ouvre il y a un téléchargement du fichier puis l'image s'ouvre mais une partie minime de celle-ci est correcte et le reste est il n'y a rien sauf la couleur de fond
alors je reçois le message " la visionneuse ne peut ouvrir celui-ci

j'utilise outlook 2010

merci

Difficulté de lecture fichiers extension pdf et jpg

3 réponses

Discussions similaires